CRM大客戶關(guān)系管理 | |
講師:韓金鋼 瀏覽次數(shù):3390
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標題:CRM大客戶關(guān)系管理
類型:【管理技巧】
簡介: 最重要的幾點,首先要確認我們的客戶,我們要進行分類,如果我們大家把客戶分類的話,不妨適當?shù)募尤肷衩乜蛻?,什么叫神秘客戶呢,作為第三者的介入,也就是說我們了解之間,來加強我們對客戶的了解,再此強調(diào),按照客戶要求定制個性化,加強我們的理念,我們要比以往做得好,怎么去理解推銷,什么叫推銷,現(xiàn)在給你機會,什么叫推銷,你知不知做推銷,讓他購買我們的產(chǎn)品,我認為是一個發(fā)現(xiàn),適當?shù)臅r候能夠把他運用于你的動作當中,同不同意需求重要,有先有后,從文字方面都很清楚,小漏斗是一個很好的工具,我們必須強調(diào)有先有后。
時間:2014-03-27 02:36:06
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)