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標題：顧客滿意與貼心服務(wù)

類型：【客戶服務(wù)】

簡介：

 顧客滿意與貼心服務(wù)是由王時成老師主講，我們每一位在生活是一位服務(wù)者和被服務(wù)者，我們總是追求服務(wù)，而忽視了服務(wù)別人，進入21世界，整個市場開放，市場導(dǎo)向的競爭，你如何看待服務(wù)，我們總是重視營銷，營銷就是服務(wù)，服務(wù)就是營銷，讓顧客滿意，達到營銷的*目標，今年的指標就是能否讓客戶滿意，沒有服務(wù)能力的企業(yè)，會被淘汰，否則缺乏競爭力，怎么樣建立一個服務(wù)的體制，昨天我們?nèi)ヒ患毅y行，之前做過好幾次的培訓(xùn)，但作用不大，因為他們只做培訓(xùn)，但沒有要求執(zhí)行，上規(guī)上但，做規(guī)做

時間：2014-03-23 02:36:01

來源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)