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最后一公里（Last kilometer）的意思，在英美國家也常被譯為Last Mile（最后一英里/最后一公里），原意是指完成長途跋涉的最后一段里程，也被引申為完成一件事情的最后、而且是關(guān)鍵性的步驟，通常還表明此步驟具有復(fù)雜的難度。 ...
一個(gè)經(jīng)銷商的江湖地位，靠產(chǎn)品和渠道兩個(gè)核心要素決定。渠道最終能做成怎樣的輪廓和眉眼，又取決于產(chǎn)品力的結(jié)構(gòu)和張力。所以產(chǎn)品的價(jià)值，在某種程度上要優(yōu)于渠道，雖然渠道才是變現(xiàn)的根本。 傳統(tǒng)的產(chǎn)品組合方法 不可否認(rèn)，...
現(xiàn)在和制造業(yè)的老板們聊天，你要想不費(fèi)腦子地和他們聊得挺愉快，還能讓他們愿意聽的話，你得知道聊互聯(lián)網(wǎng)、聊平臺(tái)，因?yàn)檫@些東西他們不懂，又很好奇，所以他會(huì)追著你問；如果你聊什么精益制造、營銷的系統(tǒng)化工程，首先他們覺得自己好像都懂，關(guān)鍵是即使努力做...
企業(yè)做大了，話語權(quán)強(qiáng)了，或者是企業(yè)還不是太大，但是處于快速成長期階段，會(huì)不會(huì)碰上某個(gè)地方幾個(gè)、幾十個(gè)經(jīng)銷商向公司提出某項(xiàng)特殊訴求，否則將聯(lián)合抵制進(jìn)貨的意外事件？估計(jì)很多企業(yè)都遇到過，只不過對抗的激烈程度有所差異。在經(jīng)銷商管理中，我們把這類以...
在《互聯(lián)網(wǎng)為什么干不掉經(jīng)銷商？【經(jīng)銷商價(jià)值三篇之一】》，我提到了經(jīng)銷商即使是降低社會(huì)分銷效率的階層，但由于還原了自由市場充分競爭的本質(zhì)，從而具有了打破壟斷、保持動(dòng)態(tài)平衡的正面價(jià)值，這才是經(jīng)銷商在歷次渠道變革中，雖然天天被喊著要“...
一、現(xiàn)狀 二十年多年前，當(dāng)號稱“中國燈都”的古鎮(zhèn)，還是滿眼荒田的時(shí)候，老趙就開始在燈具行業(yè)里打滾。雖然早些年自己開工廠虧得一塌糊涂，但是自從2000年回到老家P市，一門心思做經(jīng)銷商開始，老趙...
經(jīng)銷商為什么在網(wǎng)絡(luò)上開店？是不是因?yàn)樵诰W(wǎng)上開店賺錢？是不是因?yàn)樵诰W(wǎng)上開店比在線下開實(shí)體店更輕車熟路？是不是因?yàn)樵诰W(wǎng)上開店成本更低？5年前、10年前可能還會(huì)有人這么說，但是今天還在這么說的，不是在電商紅利中站對風(fēng)口，搶得先發(fā)的人，就是還傻乎乎...
中國的經(jīng)銷商是個(gè)什么樣的群體？ 簡單點(diǎn)說，從上個(gè)世紀(jì)八十年初的個(gè)體戶，到二十一世紀(jì)的貿(mào)易商，三教九流、五行八作、三姑六婆，崛起于草根、發(fā)跡于里巷。中國的經(jīng)銷商老板是過去被排斥在體制之外，沒人脈、沒背景、沒資源，靠著白手起家的一幫社會(huì)底...
找經(jīng)銷商和找對象的道理是一樣的。初次見面，任何一方都會(huì)盡量把自己好的一面展現(xiàn)給對方，至少不會(huì)把自己不那么光彩的一面讓人家看見。所以男人眼中多半看到的是低眉淺唱、口齒噙香的窈窕淑女，女人看到的也是溫文爾雅、彬彬有禮的謙謙君子。一旦雙方熟識之后...
舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱瑥S家對經(jīng)銷商提供的服務(wù)如果十全十美，無可挑剔，經(jīng)銷商會(huì)不會(huì)對廠家毫無怨言，見到廠家的銷售人員，就把品牌夸得像花兒一樣？我估計(jì)，廠家和銷售人員都沒有抱過這樣的奢望。 銷售人員碰到經(jīng)銷商抱怨這、抱怨那，實(shí)在是太正常不過...
作為B2B的典范，慧聰算是先行者，從現(xiàn)狀來看，目前的發(fā)展處境比較尷尬；阿里的1688，出師未捷身未死，也是煮了夾生飯的；而京東今年跳出來的“新通路事業(yè)部”，難免不被人看作是在B2C市場處于下風(fēng)時(shí)，想換個(gè)地...
經(jīng)銷商喜不喜歡自己掏錢做促銷？很多人說不喜歡。其實(shí)這里有個(gè)理解上的偏差，經(jīng)銷商不是不喜歡掏錢做促銷，而是怕促銷沒效果，掏了錢也白掏。如果促銷真的能夠?qū)崿F(xiàn)以量補(bǔ)利、以量增利的目的，沒有經(jīng)銷商不喜歡掏錢做促銷。 那為什么在現(xiàn)實(shí)...
客大欺主的道理，經(jīng)銷商不是不懂。一家獨(dú)大，或者全部身價(jià)壓在一個(gè)品牌上，這對于有著豐富江湖經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商們來說，絕不是一個(gè)好消息。所以，在經(jīng)銷商的理想中，或多或少都需要一個(gè)“磨刀石”式的品牌，既讓&ldquo...
經(jīng)常聽到很多銷售人員抱怨：我們那個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商都成精了，而且是中華鱉精那個(gè)型號的！不給促銷不進(jìn)貨，給了促銷也不急不慢，捱到最后一刻還和你討價(jià)還價(jià)。結(jié)果訂單都摞在了一塊兒，這兩天可把老子累慘了！ 區(qū)域出現(xiàn)“不促不...
經(jīng)銷商大戶向企業(yè)強(qiáng)要政策的事，大企業(yè)的情況好點(diǎn)，中小企業(yè)估計(jì)沒人不遇上的。更何況，大企業(yè)也是從小企業(yè)一步一步走過來的，沒有十年低眉順眼好媳婦的經(jīng)歷，誰都成不了頤指氣使的惡婆婆。 年頭月尾，企業(yè)會(huì)給經(jīng)銷商算賬，牛逼的經(jīng)銷商們...
品牌企業(yè)的發(fā)展壯大，是伴隨著品牌分化與重組的過程，其中一個(gè)重要的動(dòng)作，就是設(shè)立子品牌，進(jìn)入新行業(yè)、新渠道。很多優(yōu)勢品牌在原行業(yè)、原渠道扎下根后，通過設(shè)立新品牌的方式尋找增長點(diǎn)，勢必要通過重新征召經(jīng)銷商獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。而經(jīng)銷商與這些...
容易被企業(yè)“殺無赦”的經(jīng)銷商中，除了在第一篇中介紹的員工型經(jīng)銷商和元老型經(jīng)銷商，存在認(rèn)知不足外，在品牌企業(yè)里，還有四類經(jīng)銷商，容易觸碰企業(yè)的紅線，成為企業(yè)大開殺戒的對象。 第三類：&ldqu...
與廠家結(jié)束合作關(guān)系這種事，對每一位經(jīng)銷商來說都不陌生。只要是從事經(jīng)銷生意，所謂“人無千日好，花無百日紅”，再親密的合作關(guān)系，也終有走到頭的一天。與小品牌或者雜牌揮手告別，這樣的決定權(quán)可能更多地掌握在經(jīng)銷商...
終端，作為直接面對消費(fèi)者的觸點(diǎn)，有多少資源能為企業(yè)所用，很大程度上決定了廠家的最后銷量。大企業(yè)可以靠品牌、靠資金、靠人員將門店拉倒自己的軌道，那中小企業(yè)憑什么讓門店將資源向自己傾斜呢？今天，本文將做一些嘗試性的探討。 &n...
在傳統(tǒng)的營銷分工里，售前市場主要由廠家主導(dǎo)，售后市場大多由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商主導(dǎo)。所以我們看到的結(jié)果是：廠家的大部分資源都投放在了售前部分，無論是市場推廣，還是導(dǎo)購培訓(xùn)；售后部分則是能省則省，經(jīng)銷商做得既無資源，又無動(dòng)力，自然心不甘情不...
很多經(jīng)銷商搞定消費(fèi)者時(shí)，一拿一個(gè)準(zhǔn)，一旦和企業(yè)打起交道來卻總是屢占下風(fēng)，吃力不討好。有人問我原因，總結(jié)起來無外乎以下三點(diǎn)：一則消費(fèi)者是無心人，容易受到經(jīng)銷商有計(jì)劃的引導(dǎo)和影響；企業(yè)是計(jì)劃性組織，改變既定的戰(zhàn)略計(jì)劃是比較難的。二則...
電子商務(wù)對經(jīng)銷商的沖擊，本質(zhì)上是搶走了經(jīng)銷商的用戶，而不是客戶。換句話說，也就是搶走了消費(fèi)者，而不是銷售網(wǎng)點(diǎn)。更形象點(diǎn)就是，線上線下的第一次遭遇戰(zhàn)，線上沒有繳掉線下經(jīng)銷商的...
2015年上半年的最后一天，“綠化率”屢創(chuàng)新高的中國股市，終于在各種利好消息的反復(fù)刺激下，殺紅了一條血路，雖然只堅(jiān)持了一天。 ...
在銷售管理體系中，價(jià)格管控是重中之重，既要防止經(jīng)銷商低價(jià)沖量，又要打擊經(jīng)銷商高價(jià)牟利。只是在實(shí)際操作中，更多企業(yè)把注意力放在防止經(jīng)銷商低價(jià)擾亂市場上，而更容易忽略經(jīng)銷商高價(jià)囤積居奇。 在以往的銷售管理中，公司一般都會(huì)有一個(gè)零售指導(dǎo)價(jià)。...
經(jīng)銷商如何選有潛力的品牌 我在某網(wǎng)站上看到一場關(guān)于“《我是歌手》第三季最大的贏家是誰”的市場調(diào)研，截止到3月29日晚7時(shí)，除了汪涵機(jī)智救場，網(wǎng)友對其大獲褒獎(jiǎng)外，作為《我是歌手》的三名主要參與者（韓紅、孫楠、李健...
經(jīng)銷商成長 所謂“無利不起早”，在商言商的各路經(jīng)銷商，在今天的貿(mào)易領(lǐng)域和流通渠道，到底可以靠著哪些路子來多賺錢？ 眾所周知，經(jīng)銷商的主要盈利來自進(jìn)銷價(jià)差，賤買貴賣是該利潤的主要模式。信息時(shí)代正讓賤買貴賣的...
經(jīng)銷商品牌 所謂經(jīng)銷商品牌，是指負(fù)責(zé)產(chǎn)品流通、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商對門店以及消費(fèi)者形成的品牌影響力。它一般是某個(gè)行業(yè)在某個(gè)地區(qū)的門戶經(jīng)銷商或者優(yōu)勢資源，某種程度上，在消費(fèi)者心智中占據(jù)的影響力甚至超過了產(chǎn)品的制造品牌。極端的例子就是實(shí)...
現(xiàn)在整個(gè)零售生態(tài)發(fā)生了一個(gè)有趣的變化：就是從過去一本正經(jīng)、板著臉賣東西的專業(yè)型賣場，向著插科打諢、就不好好說話的溫度型賣場轉(zhuǎn)變，“不正經(jīng)”成了賣場人性化的標(biāo)簽。連麥當(dāng)勞、湖南廣電都開始自稱金拱門、芒果臺(tái)，你還端著干啥...
企業(yè)的產(chǎn)品選擇進(jìn)賣場，首先要選的是位置好的大賣場。大賣場的位置好不好，門店經(jīng)理說了不算，賣場的導(dǎo)購說了也不算，真正要關(guān)注的是以下兩個(gè)指標(biāo)： 1、地段名 雖然現(xiàn)在我們的城市建設(shè)發(fā)展很快，但是不難發(fā)現(xiàn)，在絕大部分城市中，依然保留著人...
2017年的8月和9月，平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)公司的日子并不好過。 8月，求職類的招聘網(wǎng)站BOSS 直聘，因未盡對招聘公司資質(zhì)的審核之責(zé)，導(dǎo)致傳銷組織寄生其中。東北大學(xué)學(xué)生李文星在BOSS直聘上，誤入傳銷陷阱，最后釀成震驚全國的李文星事件。此...