工業(yè)品的營(yíng)銷渠道的常見(jiàn)模式為分四大類型:大客戶渠道,項(xiàng)目型渠道,代理商渠道和直營(yíng)型渠道。(見(jiàn)圖表)項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述,在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來(lái)如何設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷渠道模塊呢? 5....
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力,應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中,銷售人員免不了會(huì)遭遇到信譽(yù)不好,,拖著貨款不還的客戶。他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗?huì)在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對(duì)這些客戶如何才能及時(shí)收回...
有些銷售技巧是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的,比如以下這些。不管在任何情況下,這些技巧都具有一定的指導(dǎo)意義。 ? 1、顧客是好的老師,同行是好的榜樣,市場(chǎng)是好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。 2、信賴感大于實(shí)力。銷售的9...
良好的溝通有助于銷售的成功,由此可見(jiàn),溝通在銷售中的作用。所以在與顧客交流溝通過(guò)程中,銷售人員要管好自己的口,用好自己的嘴,知道什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。 以下是銷售人員說(shuō)話的九大禁忌,可供參考! 01.忌爭(zhēng)辯 ...
資金是企業(yè)的血液,而應(yīng)收賬款就是企業(yè)的中樞神經(jīng)。企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的控制,不僅決定了流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)水平,而且直接影響到銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 1工業(yè)企業(yè)存在應(yīng)收賬款的根源 目前,中國(guó)的工業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)上個(gè)世紀(jì)50-70年...
相信做過(guò)業(yè)務(wù)的朋友都有這樣的感觸,那就是現(xiàn)在做客戶難,而收回客戶貨款更難!尤其是工業(yè)產(chǎn)品,存在量大,價(jià)高的特點(diǎn),如果一個(gè)公司沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,一個(gè)“爛”單就把有可能把你拖垮。 究竟有沒(méi)有一招制敵...
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的,畢竟它與快消品不一樣,之中的一些過(guò)程也是比較復(fù)雜。在銷售中,我們都知道中開(kāi)場(chǎng)白的好壞會(huì)在一定程度上影響后面的工作開(kāi)展,那么,收?qǐng)霭滓彩且粯拥?,一個(gè)好的收?qǐng)霭淄瑯邮菫槲覀兲砩臃帧I獬晒Φ年P(guān)鍵是在承...
銷售實(shí)施過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是什么? 就像追求女孩子一樣,為了把她追到手,必須要投其所好,知道了解她所關(guān)注的,不能她想往東你偏往西,她喜歡唱戲你偏帶她去聽(tīng)流行歌曲。工業(yè)品營(yíng) 銷也是一樣,為了達(dá)到爭(zhēng)取到客戶的目的,必須明確下一步工作的方向和...
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力,應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中,銷售人員免不了會(huì)遭遇到信譽(yù)不好,,拖著貨款不還的客戶。他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗?huì)在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對(duì)這些客戶如何才能及時(shí)收回...
1.一哥們?cè)谧芬粋€(gè)女朋友,女朋友給他下了最后通牒:“沒(méi)有奧迪A6和兩層的別墅,就別來(lái)煩我。”他苦笑?;丶液桶謰屨髑笠庖?jiàn)。父親抽了支煙,嘆口氣說(shuō)到:“車好辦,家里的勞斯萊斯賣掉買幾十輛奧迪還沒(méi)問(wèn)題,只是...
導(dǎo)語(yǔ):管理是一家企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,而管理的本質(zhì)實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)人才的一種分配,說(shuō)到底還是管人。企業(yè)中我們經(jīng)常會(huì)遇到這種現(xiàn)象,難以評(píng)判一個(gè)員工的功勞究竟有多大,以至于“我雖然沒(méi)有功勞,但是我也有苦勞”這樣的話會(huì)成...
適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更能夠打開(kāi)一個(gè)人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿了奉承、浮華的贊美,但是人們?nèi)韵M軌虻玫桨l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)來(lái)看,得到別人的肯定是人心理的一種本質(zhì)需求。 同樣,我們作為一名導(dǎo)購(gòu)員,同樣需...
因此,在項(xiàng)目型銷售商務(wù)談判中,我們要牢記以下的策略: 2、從一開(kāi)始就試圖建立信任合作的氣氛。雙贏的談判是以信任與互相尊重為基礎(chǔ)的。 a.表明實(shí)現(xiàn)雙方互利的愿望。 c.在推銷過(guò)程中要常用“雙贏”這個(gè)詞,但不能過(guò)度...
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)化程度的加深,銷售的觸覺(jué)已經(jīng)延伸到了社會(huì)生活的各個(gè)方面。 不只是業(yè)務(wù)員要懂得銷售產(chǎn)品,獲得客戶的認(rèn)同,從而達(dá)成銷售,每個(gè)人都需要培養(yǎng)銷售技能。試想,如果老師不懂得銷售自己的知識(shí),學(xué)生會(huì)追隨他嗎?如果上班族不懂得...
在消費(fèi)品市場(chǎng)上,營(yíng)銷戰(zhàn)此起彼伏,營(yíng)銷人演繹了一幕幕令人叫絕的營(yíng)銷奇跡。相對(duì)來(lái)說(shuō),在工業(yè)品營(yíng)銷市場(chǎng)上,卻顯得冷清。舉個(gè)例子,我們看慣了家電、食品、日化的促銷,再去想像工業(yè)品行業(yè),就會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn):工業(yè)品有促銷嗎?由于工業(yè)品的需求是缺乏...
曾經(jīng)有這樣一則演繹來(lái)的營(yíng)銷故事:一家公司以角色扮演的方式,對(duì)前來(lái)復(fù)試的三個(gè)營(yíng)銷人員進(jìn)行測(cè)試,并從中錄取一人。主考官拿來(lái)一瓶水告訴他們,一個(gè)營(yíng)銷人員,最重要的是以敏銳的眼光,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你推銷產(chǎn)品的潛在需求,然后,想方設(shè)法滿足它,不論你們用...
對(duì)于工業(yè)品分銷的特點(diǎn)、價(jià)值鏈構(gòu)成絕對(duì)是在工業(yè)品營(yíng)銷渠道管理中至關(guān)重要的一環(huán),而在現(xiàn)實(shí)的工業(yè)品營(yíng)銷中卻一直被很多人所誤解,使得工業(yè)品營(yíng)銷的效率和效果大打折扣。其中的誤區(qū)主要集中在以下兩個(gè)問(wèn)題上。 第一、選擇不同的銷售渠道的依據(jù)是...
戰(zhàn)爭(zhēng)中敵我的較量還不僅僅停留在兵力和戰(zhàn)術(shù)上,同時(shí)還考驗(yàn)我們一種面對(duì)突發(fā)事件時(shí)隨機(jī)應(yīng)變調(diào)整戰(zhàn)術(shù)的能力。 在工業(yè)品營(yíng)銷中,這種能力可以是客戶對(duì)我們忠誠(chéng)的能力,也可以是丟失了客戶重新成為我們朋友的能力,還可以是被對(duì)手打敗又險(xiǎn)象環(huán)生的...
在實(shí)際營(yíng)銷工作中,客戶的質(zhì)疑往往是來(lái)自于各個(gè)方面,并且質(zhì)疑的真正目的有是為公司爭(zhēng)取到更大的利益,而有是的卻是打著自己的小算盤,想從中撈取到更多的個(gè)人利益。不管客戶的真實(shí)意圖來(lái)自于何方,都要求我們銷售人員巧言去應(yīng)對(duì)。筆者研究了各行業(yè)營(yíng)銷精英們...
當(dāng)?shù)捻?xiàng)目型銷售出現(xiàn)瓶頸,其實(shí),也許并沒(méi)有太重視它,會(huì)認(rèn)為“不是賣不掉,而是時(shí)機(jī)未到”,其實(shí),因?yàn)檫€沒(méi)有意識(shí)到,已經(jīng)快到走入舊路走不通,新路走不出的境地了。 對(duì)于大客戶營(yíng)銷,掌握了應(yīng)該掌握的所有資料,想要拿的單也拿到...
(1)產(chǎn)品特點(diǎn): 項(xiàng)目性營(yíng)銷,不像快速消費(fèi)品那樣有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。其產(chǎn)品的銷售過(guò)程較為特殊,需要主動(dòng)去和客戶推銷,通過(guò)發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求從而最終實(shí)現(xiàn)有效項(xiàng)目銷售。因此,團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力和工作態(tài)度及熱情是其銷售成功的關(guān)鍵因素。 項(xiàng)目性團(tuán)隊(duì)營(yíng)...
我對(duì)待這個(gè)客戶明明很用心,為什么他還是選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢? 我已經(jīng)與客戶盡力溝通了,為什么客戶對(duì)我們的服務(wù)還是不滿意? 站在客戶的角度,去理解客戶的感受,可是客戶為什么還是說(shuō)我們的服務(wù)不到位,沒(méi)有站在他們的立場(chǎng)替他們著想? 他已經(jīng)使我們...
一個(gè)老板投資想做了一個(gè)新的項(xiàng)目,因?yàn)檎麄€(gè)商業(yè)模式比較新,所以一開(kāi)始,想要讓客戶接受難度比較大。 探討營(yíng)銷策略時(shí),老板強(qiáng)調(diào)了這樣一句話: “不管公司的產(chǎn)品怎么樣,我招的銷售員都應(yīng)該把產(chǎn)品賣出去。 就好比我當(dāng)年第一...
大客戶營(yíng)銷對(duì)企業(yè)收益與風(fēng)險(xiǎn)總是同時(shí)存在。不少企業(yè)在“經(jīng)營(yíng)”大客戶時(shí),大都有遭遇過(guò)投資多回報(bào)少的尷尬梗。究其原因,無(wú)非是企業(yè)踩到了大客戶營(yíng)銷的誤區(qū)。下面咱們來(lái)說(shuō)說(shuō)大客戶營(yíng)銷的五大誤區(qū)。 誤區(qū)一:優(yōu)惠愈多愈好 ...
客戶,可以說(shuō)俯仰皆是,可誰(shuí)才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時(shí)時(shí)關(guān)注,因?yàn)樗麄儾皇囚~,你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶的六個(gè)策略 策略一:利用已有大客戶,尋找捷徑。大客戶由何而來(lái)--你以前的潛在大客戶,他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大...
“營(yíng)銷”與“銷售”,哪個(gè)更重要? 一個(gè)老板投資想做了一個(gè)新的項(xiàng)目,因?yàn)檎麄€(gè)商業(yè)模式比較新,所以一開(kāi)始,想要讓客戶接受難度比較大。 探討營(yíng)銷策略時(shí),老板強(qiáng)調(diào)了這樣一句話: “不...
大客戶營(yíng)銷對(duì)企業(yè)收益與風(fēng)險(xiǎn)總是同時(shí)存在。不少企業(yè)在“經(jīng)營(yíng)”大客戶時(shí),大都有遭遇過(guò)投資多回報(bào)少的尷尬梗。究其原因,無(wú)非是企業(yè)踩到了大客戶營(yíng)銷的雷區(qū)。下面咱們來(lái)說(shuō)說(shuō)大客戶營(yíng)銷的五大雷區(qū)。 雷區(qū)一:優(yōu)惠愈多愈好 ...
客戶,可以說(shuō)俯仰皆是,可誰(shuí)才能真正成為你潛在的大客戶叫苦?這需要你時(shí)時(shí)關(guān)注,因?yàn)樗麄儾皇囚~,你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶的六個(gè)策略 策略一:利用已有大客戶,尋找捷徑。大客戶由何而來(lái)--你以前的潛在大客戶,他們只比那些現(xiàn)在仍然...
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑有多種多樣,改造提升、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、上市融資、兼并重組等等,林林總總,但是何種方式適合自身產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的前景,許多企業(yè)難以選擇。特別是中小工業(yè)品企業(yè),陷入了“想轉(zhuǎn)沒(méi)方向、想升沒(méi)本領(lǐng),放棄又不甘心&rdquo...
客戶忠誠(chéng)是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久的保證,如果客戶不忠誠(chéng),就可能導(dǎo)致企業(yè)的銷售對(duì)象常常變換,投入資源造成誤差,使整個(gè)企業(yè)的銷售成本大大升高,不利于企業(yè)的發(fā)展。 所以對(duì)忠誠(chéng)客戶的培養(yǎng),因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)客戶是天生忠誠(chéng)的。要想有忠誠(chéng)的客戶,要會(huì)付出。 ...