已加入本站20277天 , 点击量： 次
银行服务质量培训【针对学员】银行一线员工，柜员、大堂经理、理财经理、客户经理等【课程背景】银行业竞争日益激烈，迫使银行业不断转型，从结算型网点到服务型网点，从服务型网点再到智能型网点，但究其始终都是想
酒店服务技能课程【课程目标】认识到酒店业现存的服务质量的误区和常见问题了解酒店业*服务观念，学会关注顾客需求如何做好酒店增值服务，体现顾客消费附加值如何做好顾客个性化服务如何通过服务语言技巧提升顾客满
客诉管理课程
服务关键时刻培训
服务接待礼仪运用培训
植入式服务课程
植入式服务 培训
远程服务中心植入式服务培训
呼叫中心植入式服务培训
服务礼仪之道课程
大客户服务接待培训
全员服务意识培训
沟通营销技能提升培训
北京阳光心态培训课程
智慧服务培训
服务意识与能力提升培训
酒店人员礼仪培训
导购品牌形象培训【课程背景】随着充分竞争的市场生态格局的不断演变，企业对于品牌的外部塑造要求也随之越来越高。企业是由人组成的，所以，一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。&ldq