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宋德标

宋德标

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

宋德标课程

店长的企业服务意识与职业素养能力提升

企业服务素养课程课前学员互动:应变能力小游戏《处理面临问题的优质服务之路》第一讲、“我们关怀”态度 1)热心2)善于交流3)专注4)负责5)给予高于客人期望的服务第二

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现代餐饮转型模式与升级思路

餐饮企业转型课程课程大纲:第一讲 餐饮企业管理者如何理解的转型升级一、什么是转型升级二、转什么与升什么三、餐饮企业进行转型的类型四、餐饮企业正准备考虑转型升级的方式 五、为什么要转

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酒店现场管理与运营优化实务

酒店运营管理的课程课程大纲:第一章 酒店服务经营概述第一讲 酒店服务的涵义与功能一、酒店的服务功能二、酒店的发展历程三、酒店服务的分类和等级划分四、酒店服务产品的特性五、酒店服务的

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酒店成本控制流程优化管控

酒店成本控制课程课程大纲:第一讲  酒店运营成本控制与管理体系一、成本运营控制体系(图解)二、成本控制的定义三、传统成本控制与现代成本控制的区别四、现代餐饮成本控制管理的四个关键五

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收益管理酒店销售的创新盈利

酒店收益管理课程课程大纲:第一讲 收益管理概述一、收益管理的定义 二、收益管理也叫收入管理、实时管理三、收益管理的来源 四、收益管理的重要性 五、为什么要在酒店

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酒店高效能主管实战技能

主管技能的课程课程大纲:第一讲  什么是主管技能一、主管需具备的素质二、管理者如何了解自己的职责1)案例:在一间酒店 2)管理技能解决问题要点(学员互动)三、酒店管理工作

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酒店管理者的技能与执行力提升

管理人员执行力课程【课程纲要】第一部分 酒店管理的行业环境酒店营运流程图一、酒店管理现状1、案例1:酒店020行业迎来新时代1、酒店、餐饮管理的问题分析2、酒店管理的问题分析二、酒店管理与创

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酒店宾客关系管理工作坊

宾客关系管理课程【课程纲要】第一讲 宾客关系服务危机工作坊 1、酒店失去客户*的原因是什么2、酒店失去顾客的原因3、服务的两个层面4、服务是什么5、什么时候客户不满意6、*员工的1

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酒店、餐饮业现状运营保障分析与发展趋势

餐饮业发展课程【课程纲要】学员热身:二个小测试:第一讲 中国酒店、餐饮业现状分析一、推动中国餐饮发展的三大动力二、餐饮业持续增长的原因三、餐饮业市场未来发展前景1、是连锁餐饮业发展依然保持高

宋德标 2天 培训时长

企业运营体系执行力与服务文化创新

执行力文化课程【课程纲要】第一讲 何谓企业体系运营执行力一、什么是运营体系执行力二、执行力的涵义三、从企业的角度来理解1、战略、执行与执行力2、从个人的角度来理解四、课程小结第二讲 

宋德标 2天 培训时长

酒店、餐饮业盈利模式的七大创新战略

酒店发展战略课程课程大纲:第一讲  酒店盈利模式发展战略的新概念一、酒店的概念创新盈利模式二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式。四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒

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基层管理者知识与技能提升训练

基层管理者能力课程课程大纲:一、前言测试:工作中你……第一讲   基层管理者的基本素养与修炼 一、基层管理者的地位 二、基

宋德标 2天 培训时长

《人力资源原理结构化方法训练》

人力资源结构化培训

宋德标 2天 培训时长

酒店、餐饮产品成本核算与控制组织管理执行力

酒店餐饮成本控制

宋德标 1天 培训时长

酒店培训体系的建立与运作培训与发展

培训体系的建立与管理

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酒店的接班人计划培养培训与发展

接班人培养计划

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《现代酒店、餐饮转型模式与升级思路》

餐饮企业如何升级转型

宋德标 1天 培训时长

《构建酒店、餐饮业市场营销创新品牌经营》

营销创新经营

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