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宋德标

宋德标

预约1对1培训

当面讲解¥元 电话沟通¥元 网络沟通¥元

宋德标课程

沟通督导、执行力贯彻服务质量提升

济南沟通提升执行力培训课程大纲  

宋德标 2天 培训时长

《酒店、餐饮企业现场督导沟通提升》

督导沟通工作

宋德标 2天 培训时长

酒店商务礼仪与政务礼节高效沟通组织执行力

酒店高效沟通培训

宋德标 3天 培训时长

酒店房务部服务素养与操作技能的提升

客房服务员礼仪培训课程大纲:第一部分 《酒店员工服务礼仪礼节素养》一、酒店礼仪1、仪容仪表-个人外表2、仪容仪表-个人卫生3、酒店礼节-称呼礼节4、酒店礼节-问候礼节5、酒店礼节-应答礼节6

宋德标 2天 培训时长

行政办公区域卓越6T与6S管理

行政办公培训课程大纲

宋德标 2天 培训时长

酒店、餐饮成本控制与管理战略

成本控制与管理战略

宋德标 1天 培训时长

酒店经营战略化管理转型创新在HRM制度

酒店人力资源规划

宋德标 1天 培训时长

酒店人力资源管理与资源需求规划

酒店人力资源管理培训

宋德标 2天 培训时长

店会展的服务管理与营销策略

服务管理与营销策略学习收益 通过培训使参训者正确认识酒店会议市场营销;掌握如何进行会议营销环境分析及定位;酒店会议营销渠道的设计与管理;酒店会展定价策略及促销方法;会展的营销人员与管理等方面的知识,

宋德标 1天 培训时长

《酒店接待服务与操作管理提升》

酒店接待服务与安全工作

宋德标 2天 培训时长

酒店、餐饮业员工综合服务能力提升

酒店餐饮服务培训课程大纲:第一讲 酒店员工应具备的服务心态1、积极心态 2、人生三端 3、认识自己4、角色定位5、员工的职业选择6、顾客的角色定位 7、企业的角

宋德标 2天 培训时长

酒店服务意识规范提升

服务意识规范课程课程大纲:第一讲服务意识的理念规范一、服务的最终目标二、服务是什么三、服务意识四、服务意识在工作中的规范要求1、服务仪表2、服务言谈3、服务举止4、服务礼仪五、服务礼仪六、学员讨论第二

宋德标 2天 培训时长

餐饮精细化与餐饮特色服务品质提升

精细化服务管理培训课程大纲前  言一、卓越酒店经理人1)二个测试题第一讲餐饮精细化服务管理的意义一、什么是餐饮精细化服务1、餐饮精细服务的含义2、提高精细化服务质量的意义二、餐饮精

宋德标 2天 培训时长

现代餐厅现场服务基础技能实训

餐饮服务管理课程课程大纲:第一讲 餐厅楼面现场管理一、管理的成功,需要决心和毅力二、自我管理对照三、对以上情况,不得不思考这些问题四、管理的起点与终点五、管理过程『五个三』六、餐饮服务质量控

宋德标 2天 培训时长

酒店企业业务流程组合营运技能管理

酒店企业业务流程培训

宋德标 2天 培训时长

酒店高效服务技能与优质销售意识

酒店高效服务技能培训

宋德标 2天 培训时长

对客沟通与五心服务锻造提升技巧

五心服务锻造提升技巧培训

宋德标 2天 培训时长

《打造优秀员工职业化发展与管理操作实践》

员工职业发展与管理

宋德标 1天 培训时长
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