职业形象与礼仪接待【课程对象】:接待人员、公关人员等。课程背景: 随着当今社会的日益发展进步,时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的思想
公共关系与商务礼仪【课程对象】:接待人员、公关人员等。课程背景: 随着当今社会的日益发展进步,时代对我们接待工作提出了更高的要求。为在公务接待中体现“以人为本”的思想
大堂经理金牌服务礼仪【课程对象】大堂经理、网点负责人【课程背景】在金融市场竞争日趋激烈下,银行大堂经理、客户经理们的工作压力日趋增大,他们工作能力的好坏,不仅影响着业务的发展,而且还反映出整个银行的工
高端客户公关礼仪培训
销售服务技巧培训
广州商务演讲技巧的培训
职场疾病调整【课程对象】企业一线员工【课程背景】在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中,企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员工因身体及心理的疾病双重打
职业健康管理课 【课程背景】 在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中,企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正确的养生观念。企业员
中老年慢性疾病调养【课程对象】企业中、老年员工【课程背景】 在当今高压力、高要求、快节奏职场生活中,企业员工面临巨大压力。身心健康得不到有效途径去调养、并且急需养成正
电话营销技巧培训课程大纲
银行卓越客户服务课程培训大纲
广州大堂经理培训课程大纲
提升电话营销技能【课程对象】:呼叫中心座席代表、客服专员等课程大纲导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于呼入电话沟通、营销技巧等难题??每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为
客户抱怨投诉处理礼仪与技巧课程
服务与营销培训
服务营销与投诉过程中的消费者心理学课程
营销与服务技巧培训
个金经理营销技巧提升 【课程对象】个金经理、银行柜员、座席代表、客服专员等。 【课程背景】在金融市场竞争日趋激烈下,银行客户经理们的工作压力日趋增大,他们工作能力的好坏,不仅影响着