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客户投诉心理培训【课程背景】在保险行业，客户关系管理的重要性不言而喻。保险产品的特殊性以及服务的个性化需求，使得客户在购买、理赔等环节中可能产生对产品的误解或者不满，进而提出投诉，或者在索赔和理赔相关
商务谈判能力提升培训【课程背景】基于公司团委计划五月份举办的青年管理精英大赛，设置了危机处理和模拟商务谈判，本次课程将从实际案例和实际痛点出发，引领学员从“管理板块危机处理”和
零售实体店运营培训【课程背景】随着新时代新消费群体的消费习惯变化，传统线下零售实体店面对互联网的冲击，正在承受前所未有的挑战。零售实体店的运营和管理，不再是简单的线下管理，将电子商务融入实体零售业的新
菁英职业技能培训【课程背景】“互联网+”时代下，营销模式也在不断的被挑战和更迭，随着营销渠道逐渐多元化和专业化，如何在竞争激烈的市场中占据更多的份额，是很多公司需要重新思考的问
店铺运营优化培训【课程背景】随着环境和时代发展，日新月异的发展趋势让部分销售团队越来越无法适应新环境而业绩不佳，甚至出现持续的下滑状况。销售团队的困扰往往来自于多重因素，包括新销售模式的调整，新时代员
团队管理练习培训 【课程背景】团队的运作绕不开不同员工之间的协作，而不同类型，不同工作风格的员工，用同一种管理模式可能会有不同的效果，甚至出现反效果，从而阻碍团队工作进度的推进和内部沟通协作
国学与管理智慧培训【课程背景】高层管理人员的思维方式、文化底蕴和视野胸怀决定了企业发展的高度，对企业的管理来说，最核心的管理是“人”的管理，所谓御心。心学讲究心法，不能做无源之
新员工心态调整培训【课程背景】企业若要发展，必然要不断的招募和储备优秀人才。而新员工绝大多数刚出校园，心态上尚未转换到职场身份，初入职场往往会出现很多不同的问题：缺乏人生目标而感到迷茫，缺乏干劲。不适
赋能型领导者的修炼培训 【课程背景】现代工作节奏加快，加上大环境影响和新生代员工逐渐成为企业主力，员工产生心理压力和情绪问题的频率远大于从前，不仅会对自身工作效率造成影响，对团队工作进度造成
职场拒绝内耗培训【课程背景】目前，团队中的情绪管理和高效沟通便越发突显其重要性。随着团队扩张，信息和指令的交流传递也会呈几何数向上递增，情绪也更加容易进行传递和感染。如何能尽可能高效传递信息并且让对方
女性职场培训 【课程背景】新时代女性往往承担着比以往更大的心理压力和职场挑战，业绩压力、人际关系压力，亲密关系压力等等层出不穷，严重影响家庭生活与工作效率，无法平衡家庭与工作，在工作事业，亲
优秀员工管理心态培训【课程背景】职场化是一个员工能否高效能工作的关键指标，而一个企业的员工职场化程度，也很大程度影响了企业未来的发展的高度和广度。而根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够
团队服务培训【课程背景】面对日益激烈的竞争和客户需求的不断升级，比起降价促销，一味下沉市场追求薄利多销，不妨换个思路，代替逐渐走向死胡同的降价策略。“高质量服务与品牌打造”无疑
危机干预培训【课程背景】根据国家统计局的数据显示，中国每年有高达28万人自杀死亡，其中有10万人是青少年。80%以上的自杀者在自杀前都曾经给过身边人清晰的警示。绝大多数自杀者，在专业力量的帮助下，都是
新生代管理模式培训【课程背景】新生代正在逐渐成为团队和企业主力的当下，老一代领导层正在发现过去的管理方式慢慢变得收效甚微，与新生代员工尤其是95后，00后之间的隔阂不断加深，甚至在管理中矛盾不断冲突升
创新创业优势培训【课程背景】《两会》中报告多次提出，要让军人成为全社会更受尊崇的职业，切实解决转业复员退伍军人的实际问题是我们党和政府一贯以来的重要工作。从战场到商场，职业到事业的转变，大多数退役军人
团队文化塑造培训【课程背景】从管理效能来看，文化管理是管理的最高境界。团队文化是一种共同认知系统，使得员工之间能达成共识，形成一种特有的，自发的企业管理模式。每个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做
团队执行力能力训练课程 【课程背景】团队竞争力的核心在于团队的执行力，执行力是将计划和理想转化为实际收益的核心；把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。若不解决员工执行的问题，宏伟的蓝图只