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高效客户沟通课程课程背景：在日新月异的移动互联网时代，客户获取信息的渠道越来越多，购买行为越来越成熟，客户的需求也不断迭代更新，企业需要以客户为中心、倾听客户的呼声和需求；客服部门需要转变角色定位，通
高效团队沟通培训课程背景日常工作中，我们时常可以听到这样的抱怨："哎，好难搞，我说什么，他都不听"。细细一问，多半会发现，所说的"他"，来自其他部门。跨部门协作
沟通基本技能培训【课程介绍】沟通是一个永恒的话题，不论是在日常生活中还是在日程工作中，都需要“沟通”。同时，在绩效管理的各个阶段都需要很好的沟通才能帮助员工达成绩效，才能提升自
人才激励与保留培训讲师赠送：HR素质测评（含报告）导入1：精准留才两原则：钱要给到位，心不受委屈思考：你用过哪些激励和人才保留的工具？引导案例：什么是国有企业真正的“护城河”？
员工激励培养培训课程背景：杰克韦尔奇曾说：“领导力和高绩效团队是企业成功的必备因素”。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们
搭建课程体系培训【课程介绍】企业从重视内部“人才培养”开始走向成熟，因为这一管理过程将直接影响企业组织能力建设。实际工作中，很多企业非常想建设这一系统，但是不知道该如何下手，或
企业人才甄选培训课程背景：“选对人比培养人重要”，有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。尤选到合适的人很重要，选人如同选种子。企业适用的人才是企业战略目标实现的保障，是
岗位价值管理培训课程背景： 面对业务的发展及人才的需求，如何配合业务做好识人与识岗是人力资源从业者必须面对的问题。在人才管理工作中，关键人才的选用育留是建立在成熟的岗位与人才体系基础上的，组
人才选拔培养培训课程背景：旗滨集团业务的飞速发展，面对匹配高速发展人才的需求，如何配合业务做好基于战略的人才盘点与组织发展规划，成为每个二级公司管理者及集团各职能模块负责人必须面对的问题。在人才管理工
高端人才管理培训课程背景：企业业务的飞速发展，面对匹配高速发展所需高端人才的需求，如何配合业务做好基于战略的人才选拔与培养，成为每个管理者及HR负责人必须面对的问题。在人才管理工作中，高端人才供应链的
人才培养赋能培训课程背景：业务的飞速发展，面对匹配高速发展人才的需求，如何配合业务做好基于战略的人才培养与规划，成为每个培训专员必须面对的问题。人才供应链的打造要求培训专员对组织发展与培训体系搭建的方
人才引进管理培训课程背景：随着市场环境日新月异的变化，尤其是后疫情时代，HRD如何更好的做好人才引进、培养、使用和保留，助力业务发展，成为每位区域HRD的必修课。因为为了更好的配合业务达成，不得不面对
员工甄选技巧培训【课程介绍】人力资源作为企业最重要、最有价值的管理部门，是公司CEO的战略伙伴和核心决策层的智库。作为一名人力资源管理者，要从战略高度构建高效、实用的人力资源管理系统，有效进行人才甄选
赋能专家人才培训【课程介绍】为加快中国移动数智化转型、提升人力效能提供组织、人才保障，助力公司争当通信行业“排头兵”，实现规模和份额双领先，实施专项人才计划，全面提升战略支撑&
人才管理方法的培训【课程介绍】90后已经成为企业的主力军，关注90后就是关注企业的未来。当我们看到这样方向后，需要对相应的人才政策做出对应的调整，这对企业管理者和人力资源管理者都是一个挑战。本课程将从
科学用人课程上篇岗职规划用人引导案例：华为的345模型第一章从人才画像出发进行人才的盘点（我们能用的人与岗位需求的差距）开篇：岗位人才画像的底层：冰山模型一、人才画像如何绘制1.人才画像定义1）经验2
搭建人才培养体系课程课程背景当前企业面临着充满不确定性的外部环境，唯有保持组织活力、不断创新适应变化才能生存发展。如何设计良好的人力资源体系是吸引人才、激励组织、保持活力的基础，也是企业HR最需要重视
管培生培养课程【课程背景】“京东集团CEO刘强东称，迄今为止自己做得最正确的事，并不是建立自有物流系统，而是建立京东的管理培训生机制。在各行业普遍面临“人才荒”，尤