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外呼营销的培训课程流程：1）训前调研：设计问卷，参训学员线上扫码填写，获取员工现状、问题点及对培训的期待。2）材料收集：当前产品资费政策、外呼营销脚本话术、员工标杆与问题录音等，让培训案例更贴合实际。
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