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颜珺

颜珺

颜珺课程

客户沟通与投诉处理技巧

沟通与投诉处理技巧 【课程目标】1、培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2、培训结束后,学员能够对各类投诉提供有针对性的服务;3、培训结束后,学员的实践操作及沟通应变水平得到相

颜珺 1天 培训时长

温馨服务 智慧沟通(沟通与礼仪)

服务与沟通礼仪提升

颜珺 2天 培训时长

商务服务礼仪培训课程大纲

商务服务礼仪培训课程

颜珺 2天 培训时长

颜珺-职场礼仪

商务人员礼仪培训

颜珺 2天 培训时长

司乘人员商务礼仪实战演练

司乘人员商务礼仪 【课程目标】1、培训结束后,学员能够塑造得体的个人商务形象2、培训结束后,学员能够完善个人言谈行为礼仪3、培训结束后,学员能够规范礼貌的完成不同场合的接待工作4、培训结束后

颜珺 2天 培训时长

商务礼仪SOP培训方案

商务礼仪SOP培训 【培训目标】本方案结合商务工作人员实际工作情况,以提升商务形象、个人仪态、沟通语言、商务接待、商务拜访等礼仪规范和标准为培训目标:1、培训结束后,提升工作人员个人形象、行

颜珺 2天 培训时长

国际商务礼仪实战演练

国际商务礼仪实战  【课程目标】1、培训结束后,学员能够塑造完美高端品质的个人商务形象2、培训结束后,学员能够运用得体的会面礼仪接待拜访高端客户3、培训结束后,学员能够根据不同接待

颜珺 1天 培训时长

司乘人员商务礼仪

司乘人员礼仪培训

颜珺 2天 培训时长

商务文书写作培训课纲

商务文书写作课纲

颜珺 2天 培训时长

客户投诉与处理建议

处理客户投诉的技巧

颜珺 2天 培训时长

服务能量激发与沟通能力提升礼仪

服务行为提升课程【课程目标】1培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2培训结束后,学员的整体职业形象与职业素养得到提升;3培训结束后,学员能够按照本行业的标杆水平进行专业服务;4培训结束后

颜珺 2天 培训时长

《企业通讯稿写作技巧提升》

写作技巧提升课程【课程目标】1.提升企业的宣传意识2.提升学员新闻敏锐度3.提升学员新闻选题能力4.提升学员新闻写作技巧与思维【课程大纲】课程导入:(10分钟)1.通讯稿写作的问题诊断(小组讨论提供写

颜珺 2天 培训时长

新媒体时代教师职业素养与礼仪

教师职业素养与礼仪【课程背景】教师是人类灵魂的工程师,是知识,文明与美的象征。本课程旨在分享交流教育工作者的职业素养与教育礼仪规范,从悦心、悦目、悦智即教师职业素养,教师形象塑造教师言谈沟通三个方面全

颜珺 1天 培训时长

公文写作总结汇报专题培训

公文写作总结汇报【课程背景】表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬:面对领导的要求

颜珺 1天 培训时长

《公文写作与逻辑化表达》

公文写作思维培训

颜珺 2天 培训时长

公文写作总结报告专题

工作总结报告课程

颜珺 1天 培训时长

颜珺-企业公文写作

提高公文写作能力

颜珺 2天 培训时长

企业通讯稿写作技巧

通讯稿写作技巧培训

颜珺 1天 培训时长
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