已加入本站2627天 , 点击量：29278 次
外呼营销技能课程课程背景：传统的销售只知道卖力地推销产品与服务，不善于挖掘与把握客户的性格类型和心理规律，不能吸引客户的注意力；不会准确预测不同类型客户关注的的不同问题，提问千人一面，陈述价值，没有对
服务团队内外打造课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化
服务创新与峰值体验设计课程背景：服务制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现
NPS提升策略课程背景：体验制胜：在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，客户必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、
标准礼仪规范
客户体验全程管理服务
电商客服应诉处理
电话销售成交技巧
呼叫中心班组长管理
互联网时代的大客户销售培训
创业准备培训
移动互联网时代下的服务变革和服务管理
打造高效执行团队培训
打造内外部极致服务管理团队培训
微服务体系设计培训
互联网时代传统行业的自我救赎培训
学习客户关系管理 培训
互联网时代的客户关系管理培训