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李方

李方

李方课程

极致服务之满意度标准体系建设管理

满意度标准体系建设管理培训

李方 2天 培训时长

你离金牌客服有多远? ——电商客服课程之沟通与跟踪技巧

电商客服沟通与跟踪技巧培训

李方 2天 培训时长

你离金牌客服有多远? ——电商客服课程之投诉及中差评处理技巧

投诉及中差评处理技巧培训

李方 2天 培训时长

营业厅客户满意度及服务质量提升

营业厅客户服务质量提升培训

李方 2天 培训时长

政企客户经理精准营销能力提升全景式训练

客户经理精准营销能力提升培训

李方 2天 培训时长

用户思维、体验为王 ——打造高效极致服务团队

高效极致服务团队培训

李方 1天 培训时长

*关键时刻与客户满意管理

客户满意管理培训

李方 1天 培训时长

打造卓越360°内外部客户关系

打造360°内外部客户关系培训

李方 2天 培训时长

五星客户团队维系经理维系技能提升-重庆讲师

优质客户服务培训

李方 2天 培训时长

销售突破、服务助力——销售技巧与服务技能提升-重庆讲师

销售技巧与服务技能培训

李方 2天 培训时长

体验沟通助力极速成交-金牌电商客服导购能力训练

电商客服导购课程课程背景:电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,在

李方 1天 培训时长

销售、不怕客户说“*”——销售中的关键突破-重庆讲师

销售技巧课纲

李方 2天 培训时长

人人都是客户经理 ——客户关系管理及*关键时刻沟通训练

客户满意沟通课程课程背景:随着市场竞争的更加充分和产能日趋充足,不同行业都经历着从卖方市场到买方市场的焦灼和痛苦。市场的整体进步决定了传统以价格/产能为基础的粗放型增长越来越乏力。因此企业整体战略和经

李方 1天 培训时长

碰撞与融合-如何辅导你的80、90后

8090后员工管理培训课

李方 1天 培训时长

《下一道工序都是客户 ——内外部客户满意提升及跨部门合作沟通训练》

内外部客户满意提升课程课程背景:客户至上,体验为王、是互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司(市场)外的服务对象,也指公司内部每一个服务对象。将外部客户、内部领导及合作部门同事,每一个与自己工作相连接

李方 2天 培训时长

极致服务创造口碑客户-零售行业门店

零售行业门店课程课程背景:未来30年不是力量的竞争、不是肌肉的竞争,甚至不是知识的竞争,而是服务别人能力的竞争,是体验的竞争——马云(2017年中国IT峰会)在产品高度同质化及

李方 1天 培训时长

品牌店长训练营-打造你的高效执行团队

高效执行力的团队培训

李方 2天 培训时长

校园营业厅盈利能力提升

营业厅盈利能力提升培训

李方 2天 培训时长
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