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银行深耕外拓营销课程大纲一、新常态下银行经营面临转型（一）网点经营面临“五化”挑战1、客户服务去网点化2、消费支付移动化3、金融业务垂直化4、金融信用人格化5、线上线下融合化（
聚合支付场景化营销【课程背景】 聚合支付起源于国外，兴盛于中国，当前移动支付已经成为商业场景中主流支付手段。随着智能手机的普及和聚合支付市场的爆发，消费者从PC端向移动端加速迁移
代发工资业务开发【课程背景】 代发工资业务，是各家银行竞相争取的个人中间业务，也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来，随着金融行业竞争向深层次、广域化发展，代发工资营销
三量掘金课程【课程背景】 当前银行业面临经济下行、利率市场化、互联网金融冲击三大考验，和客户资产去储蓄化、理财渠道多样化的挑战。存款乃立行之本，面对有限的市场，存款竞争成为银行同
信用卡营销的培训
电话营销管理培训【课程背景】信用卡作为商业银行战略性零售业务，越来越受到各大银行重视，信用卡也在经济生活中发挥着越来越大的作用。据上市银行2020年年报显示：仅15家上市银行信用卡就拉动社会消费34.
邮政金融网点培训【课程背景】进入经济新常态，叠加疫情背景下的经济低迷、居民收入下降，传统银行业务面临着转型阵痛。客户资产去储蓄化、宏观经济面下行、国有大行业务下沉、互联网科技金融冲击，在这些因素综合作
代发工资业务培训【课程背景】代发工资业务具有金额大、周期性强、客群结构集中的特点，稳固了银企关系，深化了合作内涵，更重要的是，代发工资业务为银行提供了大量稳定的优质个人客户，成为银行发展零售业务、资金
客户经营的培训【课程背景】代发工资业务，是各家银行竞相争取的个人中间业务，也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来，随着金融行业竞争向深层次、广域化发展，代发工资营销手段和竞争手段也层出不穷，
客群维护培训【课程背景】代发工资业务，是各家银行竞相争取的个人中间业务，也是发展个人客户、资金留存重要的客户来源。近年来，随着金融行业竞争向深层次、广域化发展，代发工资营销手段和竞争手段也层出不穷，代
消费贷业务培训课程背景：在利率市场化、金融脱媒、互联网金融迅猛发展的背景下，在对公信贷增长乏力的当前，小微信贷、农贷、消费贷成为国内商业银行的重要的战略选择。消费近些年呈现出迅猛发展的势头，其中非房消
信贷电销培训【课程收益】1、三农经营贷目标客户画像和需求分析2、系统掌握经营性产品要素，提炼产品亮点3、帮助学员克服电话恐惧心理4、掌握经营贷电话营销流程5、掌握不同类型客户的沟通话术6、设计出典型客
客户维护营销培训【培训背景】当前银行业面临经济下行期、利率市场化、互联网金融三大考验，随着“大零售”时代的到来，同业全面下水争夺客户，竞争日趋白热化。存款是立行之本，各家银行在
银行休眠客户激活培训【课程背景】客户是银行立根之本、利润之源，存量客户又是银行持续、健康发展的宝贵矿藏。实践表明，维护一个老客户的成本，只有开发一个新客户成本是的1/5。对于银行来说，客户流失就是资源
商户价值培训课程背景：商户作为资金活跃的基础客群，既是银行各项产品营销的目标客户，也是为个人客户实现增值服务、获客引流的重要渠道。据统计，2021年我国线下扫码交易规模逾50万亿，甚至超出全国社会消费
聚合收单业务培训课程背景：聚合支付起源于国外，兴盛于中国，当前移动支付已经成为商业场景中主流支付手段。随着智能手机的普及和聚合支付市场的爆发，消费者从PC端向移动端加速迁移，第三方聚合收单交易规模增长
信用卡业务营销培训课程背景：信用卡作为商业银行战略性零售业务，越来越受到各大银行重视，信用卡也在经济生活中发挥着越来越大的作用。经过十余年跑马圈地式地市场拓展，中国适龄人口的信用卡渗透率稳步上升，至2
信用卡客户经理培训课程背景：信用卡作为商业银行战略性零售业务，越来越受到各大银行重视，信用卡也在经济生活中发挥着越来越大的作用。经过十余年跑马圈地式地市场拓展，中国适龄人口的信用卡渗透率稳步上升，至2