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社交禮儀素養(yǎng)培訓

課程背景：
孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立。”而現(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，日?？蛻艚哟c拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常人際交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，人際往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。
禮儀的內(nèi)容體現(xiàn)在方方面面，例如禮儀的形象，妝容的體現(xiàn)，行為的規(guī)范，本次培訓通過職場妝容的塑造和禮儀行為的修煉，不僅讓我們的學員知其然，更知其所以然，通過理論知識講解+妝容和禮儀場景的練習，讓大家真正做到學以致用，言行一致。

課程收益：
了解：職業(yè)形象重要性
打造：專業(yè)職場形象
提升：社交禮儀素養(yǎng)

課程對象：
企業(yè)員工

課程方式：
30%理論講解+30%妝容演示+40%場景展示

課程特色：
實操性情景講解授課，體驗式授課方法
輕松有趣味性的授課方式，提升學員的學習體驗感和參與度

課程大綱
第一講：職場專業(yè)妝容打造
現(xiàn)場互動：想怎么穿？該怎么穿？適合怎么穿？
一．職業(yè)形象重要性
1. 職業(yè)形象重要性（這是一個3秒鐘的世界）
1) 梅拉賓法則：55387
2) 首輪效應
短視頻分享：《穿普拉達的女王》穿對的而不是穿你喜歡的
現(xiàn)場互動：關(guān)于彩妝我們會有哪些困惑點？
二．精致妝容第一步——底妝
1. 氣墊、BB、粉底品類那么哪款才更適合你
2. 一白遮三丑，底妝真的是越白越好嗎
3. 三個步驟教你快速打造干凈透亮無瑕疵底妝
現(xiàn)場互動：底妝妝容示范+講解
三．精致妝容第二步——眼妝
1. 眼影色系那么多，哪個顏色最適合職場
2. 找準三個位置快速教你畫好眼影
3. 兩個分解動作畫眼線有快又直
現(xiàn)場互動：眼妝妝容示范+講解
四．精致妝容第三步——眉妝
1. 職場女性*共性的畫眉問題
2. 簡單三步教你搞定“染”眉之急
3. 眉筆還是眉粉你到底適合哪一種
現(xiàn)場互動：眉妝妝容示范+講解
五．精致妝容第四步——腮紅+唇妝
1. 如何選擇適合你的腮紅和口紅色號
2. 三秒定位，教你快速畫好腮紅妝
3. 六點連接，打造適合你的完美唇形
現(xiàn)場互動：腮紅+唇妝妝容示范+講解

第二講：職場社交禮儀修煉
一．問候禮儀
小組討論：頭腦風暴，有哪些問候禮儀
1．常見的問候禮儀
1）揮手禮
2）點頭禮
場景互動：每個小組統(tǒng)一呈現(xiàn)一種禮儀（禮儀+一句問候語）
二．面對面溝通禮儀
1. 溝通中的表情禮儀
1）微笑的表達
2）眼神的表達—善用目光
2．溝通中的傾聽禮儀
1）傾聽的姿態(tài)
2）傾聽的回應
3）傾聽的確認
3．溝通中的姿態(tài)禮儀
1）溝通時站的姿態(tài)
2）溝通時坐的姿態(tài)
3）溝通后離開的姿態(tài)
4. 溝通中的遞送禮儀
1）物品遞送（文件、筆等物品）
講解+示范+小組成員3人組隊練習
三．上下班電梯禮儀
1．電梯的位次
2．電梯的進出禮儀
3．電梯乘坐注意事項
講解+示范+小組成員3人組隊練習
四．彰顯好感的稱呼儀
1．稱呼的原則
2．稱呼的禁忌
現(xiàn)場互動：稱呼小測試！
五．予以尊重的介紹禮儀
1．自我介紹的四種不同形式
2．介紹他人注意事項
3．介紹的原則和順序
講解+示范+小組成員3人組隊練習
六．體現(xiàn)素養(yǎng)的用餐禮儀
1．席位與座次
2．用餐與禁忌
3．喝酒的講究
講解+示范+ 宴請情景模擬訓練
七．展現(xiàn)素養(yǎng)的會議禮儀
1．部門會議坐哪里
2. 會議時的手機禮儀
3. 會議時的坐姿禮儀
講解+示范+ 會議位次情景模擬訓練
八．凸顯情商的乘車禮儀
1．與領導乘車，你坐哪
2．乘車的禮儀及禁忌
3. 結(jié)束后的禮貌送行
講解+示范+ 乘車位次情景模擬訓練

社交禮儀素養(yǎng)培訓