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新媒體運營策劃課程

培訓項目背景
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段，行業(yè)之間的競爭就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同，已很難在特點上有比較明顯的突破，這正是精細化運營大展身手的時機，而抓住用戶最好的方式恰恰就是內(nèi)容，通過內(nèi)容和活動等方式讓用戶逐漸轉(zhuǎn)為付費用戶，這就是新媒體營銷的底層邏輯。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很多企業(yè)因為害怕再次錯過機會紛紛啟動新媒體運營，用過后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信并不是提高業(yè)績的雙引擎，時下當紅的抖音好象也不是傳說中的那么神奇，＂食之無味，棄之可惜＂。本次培訓的目標，是幫助傳統(tǒng)企業(yè)運營人員構(gòu)建正確的新媒體運營思維，明確新媒體運營的目標，提升對新媒體營銷平臺和工具的應用，加強企業(yè)新媒體運營在品牌推廣或產(chǎn)品銷售中的作用。

【課程收益】
通過大量案例分析，引導學員掌握新媒體運營的底層邏輯思維：用戶思維、內(nèi)容運營思維和獵犬思維；
掌握“獲取粉絲、裂變粉絲、銷售轉(zhuǎn)化”的基本工作方法和步驟；
通過對３家不同傳統(tǒng)零售店的新媒體營銷案例分析，引導學員展開大討論，并完成某個特定項目（真實或者虛擬）的新媒體營銷的渠道搭建；
介紹新媒體運營常用的第三方工具，并引導學員根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品有針對性的選擇應用；
新媒體運營的常用技能實戰(zhàn)演練（根據(jù)培訓時間選擇）
文案采編、發(fā)布，確保及時更新和內(nèi)容新穎獨特；
站在用戶視角做企業(yè)新聞的內(nèi)容撰寫和發(fā)布，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度；
公司微信、QQ、微博、短視頻APP（抖音）等平臺的推廣方案的制定；
微信公眾號的運營和實戰(zhàn)；
個人微信號的運營和實戰(zhàn)；
短視頻（美拍、抖音等）的制作技巧和實戰(zhàn)；
新浪微博運營技巧和實戰(zhàn)；

【授課對象】：
企業(yè)運營策劃、門店店長、銷售員、電商運營人員
人數(shù)限制：（公開課）無限制、（實戰(zhàn)內(nèi)訓）不超過３０人
授課方法：理論授課、案例分析、教師演示、師生互動、學生實操
特別說明：此為通用課綱，時間和內(nèi)容由客戶自選，案例會做相應刪減

課程大綱
第一講：課程導入
案例導入
案例１：某傳統(tǒng)知名品牌“雕牌＂的新媒體營銷
案例２：某傳統(tǒng)小賣家（菜農(nóng)）的新媒體營銷
案例３：某央企（“中國人保”）的新媒體營銷
新媒體知識普及
１、新媒體是什么？
２、新媒體營銷的作用是什么？
３、企業(yè)做新媒體營銷的四個致命問題，你中了幾招？
４、新媒體運營的核心目標，你了解嗎？
５、新媒體運銷中的三大社交策略
三、透過數(shù)據(jù)洞悉新媒體運營的*著力點
１、新的流量洼地被挖掘和重視，微信生態(tài)紅利正當其時
２、三大典型群組的移動互聯(lián)網(wǎng)在線時長占比；
３、短視頻的時長占比變化；
４、中國移動互聯(lián)網(wǎng)五大派系總時占比分析；
５、跨界和降維打擊更加常見、更加寬泛；
６、微信生態(tài)對新零售的改造效果初現(xiàn)，公眾號+小程序的商業(yè)邏輯已經(jīng)跑通。
四、現(xiàn)場做調(diào)研“你本次培訓的目的是什么？“
普及新媒體營銷知識？
了解新媒體營銷渠道？
學會如何利用新媒體為企業(yè)尋找流量和用戶？
掌握新媒體營銷的活動策劃？
其他？

第二講：新媒體運營技巧
一、“雙微一抖”案例分析、思考與總結(jié)
１、“微信”營銷案例分析與思考：“綻放”的微信群營銷
１）“綻放”用戶運營的５個階段：用戶需求－社群維系－用戶交流－靈魂交流－情懷消費
２）思考與討論？
用戶運營如何“激發(fā)自我信息者”？
如何利用微信打通線下和線下整合營銷？
傳統(tǒng)零售業(yè)如何通過微信做好老顧客的維護？
２、“短視頻”營銷案例分析與思考
１）案例１：海底撈的“抖音吃法”帶動線下實體門店的持續(xù)火爆；
２）案例２：抖音“摔碗酒”帶動當?shù)氐穆糜螛I(yè)；
３）案例３：美拍“大俠帶你吃海鮮”為淘寶銷售、個人微信銷售和微信代理吸引流量。
３）思考與討論：
企業(yè)如何策劃是一場有效的（短視頻）抖音營銷？
抖音的流量算法是怎樣的？
３、“新浪微博”和“今日頭條”的營銷資源案例分析與思考
１）案例１：今日頭條的“山貨上頭條”給我們的啟示
沒有品牌背書的產(chǎn)品如何利用新媒體做營銷？
電商基礎(chǔ)薄弱的地區(qū)如何利用新媒體做營銷？
２）案例２：新浪微博“新浪助農(nóng)”、“百縣千紅”給我們的啟示與思考
微博小白如何運用新浪微博做營銷？
新浪微博的流量算法是什么？
二、新媒體運營之“用戶運營”
１、什么是用戶運營
１）讓產(chǎn)品賺錢的運營方式
２）讓產(chǎn)品更值錢的運營方式
２、用戶分類和獲取方式
１）４種用戶類型：種子用戶、瀏覽用戶、普通用戶、核心用戶
２）獲取種子用戶的４大方法
３）轉(zhuǎn)化瀏覽用戶的N個方式
４）將普通用戶變成核心用戶的２大套路
５）核心用戶的深度維護
４、ｗho－Ｗhat－Ｈow營銷模型分析
１）Who：如何做用戶畫像
２）What：用戶的６大消費者成本分析
３）How：３大要素“創(chuàng)造消費場景”顛覆傳統(tǒng)“用戶消費”思維
案例１：生活案例
案例２：女裝案例
案例３：金融產(chǎn)品案例
案例４：旅游產(chǎn)品案例
案例５：農(nóng)產(chǎn)品案例
案例６：白酒案例
案例７：跨界營銷案例
４、獲取新用戶的利器－打造你的“獵犬計劃”
案例分析１：某農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的“獵犬計劃”
案例分析２：某食品深加工產(chǎn)品發(fā)展分銷商的“獵犬計劃”
案例分析３：房地產(chǎn)加推樓盤的“獵犬計劃”
三、新媒體運營之“內(nèi)容運營”
１、當下消費者最信任的４類廣告形式
案例分析：中國營銷史上最經(jīng)典的內(nèi)容營銷案例分析
好內(nèi)容的４大標準
４、給用戶推送什么樣的內(nèi)容？
５、內(nèi)容營銷的“內(nèi)容”怎么產(chǎn)生？
６、內(nèi)容營銷的“內(nèi)容素材”去哪里找？
７、內(nèi)容營銷的技巧“３S定律”
四、新媒體運營的文案設計與排版（以微信公眾號運營為例）
高質(zhì)量標題的8個設計方式
高質(zhì)量內(nèi)容的１０種寫作形式
高質(zhì)量推文的開頭和收尾技巧
圖文排版技巧
圖文設計規(guī)范
圖文設計素材收集方法

第三講：新媒體營銷專項實操
一、實操：圍繞一個主題做全套的新媒體營銷策劃和執(zhí)行
第１步：對企業(yè)用戶做用戶畫像分析
第２步：對用戶做消費者成本分析，并設計出相應的消費場景
第３步：打造“獵犬計劃”，策劃系列活動引導用戶為我們做推廣
第４步：根據(jù)自己的實際產(chǎn)品和活動，確定給用戶推送的內(nèi)容
第５步：制作系列手機端營銷廣告（文字＋圖片＋短視頻＋表情包＋熱點相關(guān)）
第６步：新媒體營銷渠道的投放計劃和投放技巧（個人微信、微信公眾號、微博、抖音）
第７步：某線下活動的h5宣傳內(nèi)容設計、制作、投放及數(shù)據(jù)分析
特別說明：此實操部分，可以根據(jù)培訓時間選擇部分融入到課程中分步訓練，也可以做為咨詢項目做專項訓練和復盤。
二、新媒體運營常用第三方工具推薦和功能介紹（輕技術(shù)推薦原則）
１、視頻剪輯類
２、圖文設計類
３、二維碼營銷類
３、內(nèi)容編輯類
４、新聞素材類
５、團隊管理類

新媒體運營策劃課程