課程描述INTRODUCTION
· 新晉主管· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師：宋相輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理與培訓(xùn)目標制定計劃
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或企業(yè)核心管理層，您所支持的團隊或您團隊的管理者是否遇到過下列情形？
目標形同虛設(shè)：公司每年都會按部就班制定目標，然后被中基層管理者就束之高閣，在日常工作中，依舊執(zhí)行常規(guī)動作，脫離公司戰(zhàn)略目標方向；
目標無法達成：任務(wù)分派總是困難重重；過程目標追蹤嚴重失控；最后檢查任務(wù)結(jié)果差強人意、不達預(yù)期；
目標無法溝通：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導(dǎo)下屬總是無效；不清楚如何把拆解清晰的目標與下屬溝通分派任務(wù)
【課程收益】
目標制定是績效管理的起點，管理動作是圍繞目標達成展開的，在時間的分配上很多的管理者都是在管事，管理中心似乎與企業(yè)經(jīng)營目標沒有太多的關(guān)聯(lián)。
本次課程幫助管理者厘清：
了解目標價值：目標管理是如何支撐企業(yè)績效的達成、管理動作應(yīng)如何圍繞目標展開
學(xué)會目標制定：掌握制定目標的4大常用工具，學(xué)會用2張表格讓目標制定更清晰
掌握目標追蹤：學(xué)習(xí)追目標3大利器，通過溝通快速目標對齊與跟蹤
學(xué)會有效復(fù)盤：掌握復(fù)盤兩大工具：結(jié)果分析四象限與ORID經(jīng)典復(fù)盤工具
【課程對象】
中基層管理者
管理儲備人員
其他帶團隊人員
【課程大綱】
一、目標管理的意義：高績效團隊打造的起點是什么？
教學(xué)目標：了解績效管理五部曲、區(qū)分目的目標任務(wù)的不同、學(xué)習(xí)各類目標制定工具
1、績效管理五部曲：目標制定是績效管理的起點，管理動作是圍繞目標達成展開
a)制定目標 達成共識
b)目標執(zhí)行 輔導(dǎo)反饋
c)績效考核 關(guān)注發(fā)展
d)績效溝通 激勵督促
e)目標復(fù)盤 迭代成長
2、何為目標？目標從哪來？
a)戰(zhàn)略解碼：公司戰(zhàn)略理解與澄清
b)層層分解：目標設(shè)置與責(zé)任落實
c)概念區(qū)分：目的、目標、任務(wù)、戰(zhàn)略的概念區(qū)分
3、常用目標制定工具介紹
a)KPI
b)OKR
c)PBC
d)IDP
互動討論：到底該選擇什么樣的目標制定工具
二、目標管理：合理的目標到底如何制定？
教學(xué)目標：幫助管理者梳理目標管理流程、學(xué)習(xí)目標設(shè)定工具
1、目標管理流程：從部門到個人、從設(shè)定到考核
公司戰(zhàn)略任務(wù)拆解
設(shè)定部門目標
設(shè)定個人目標
個人目標考核
2、目標設(shè)定工具
SMART模型
結(jié)果性指標與引領(lǐng)性指標的拆分與制定
實戰(zhàn)演練：如何讓目標真正驅(qū)動團隊管理、助力績效達成？
工具《標準化的任務(wù)看板》
工具《對焦清單》教你用十大問題與下屬對齊目標
三、過程追蹤：怎么讓目標切實達成？
教學(xué)目標：升級目標管理工具方法、做好任務(wù)分派追蹤過程
1、追過程
追過程的時機
追過程的內(nèi)容：追什么
追程的工具：三大利器
2、做溝通
目標對齊：3W溝通法，讓員工理解目標、接受目標
目標跟蹤：「目標提問清單」溝通法，幫助員工掃除目標障礙
四、結(jié)果分析：如何通過目標結(jié)果分析打造高績效團隊？
教學(xué)目標：掌握結(jié)果分析方法、學(xué)會運用ORID工具進行復(fù)盤分析
1、結(jié)果分析
結(jié)果分析四象限：結(jié)果達成或未達成都能讓目標結(jié)果價值實現(xiàn)*化
案例演練：如何拯救這支即將崩潰的團隊？
2、結(jié)果復(fù)盤
復(fù)盤的常用步驟
復(fù)盤的常見坑點
工具演練：運用ORID工具演練復(fù)盤方式
管理與培訓(xùn)目標制定計劃
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