課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
醫(yī)藥反腐政策課程
課程背景:
營銷是醫(yī)藥企業(yè)的生命線,整個行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,加劇了行業(yè)白熱化競爭。醫(yī)藥行業(yè)也是國家監(jiān)管特別嚴格的行業(yè),隨著國家醫(yī)藥反腐敗深層次的推進,醫(yī)藥行業(yè)的銷售面臨極大的不確定性,未來如何應對多變的市場,如何以合規(guī)的方式在競爭中勝出?以合規(guī)的學術推廣換取銷量的持續(xù)增長?
現(xiàn)實中,面對國家新的醫(yī)藥反腐敗帶來的影響,很多藥企不知道如何應對,
國家醫(yī)藥反腐敗政策如何解讀?
醫(yī)藥反腐敗關于刑法第十二條的修改如何解讀?
反腐形勢下,醫(yī)藥代表如何進行合規(guī)學術推廣?
反腐形勢下,醫(yī)藥企業(yè)的市場活動如何開展?
反腐形勢下,企業(yè)高層如何規(guī)避法律風險?
如何快速進行營銷模式的調(diào)整,這些都是企業(yè)急需解決的問題。
“醫(yī)藥反腐形勢下藥企合規(guī)解讀及應對策略”,通過分析國家醫(yī)藥反腐的趨勢及影響,幫助企業(yè)制定反腐敗形勢下新的合規(guī)營銷策略,促使企業(yè)快速適應新的醫(yī)藥反腐形勢,快速轉化為銷售業(yè)績,有助于企業(yè)完成銷售目標。
課程特色
專業(yè)性課程講師有30年醫(yī)藥行業(yè)銷售管理和咨詢培訓經(jīng)驗,課程使用的模型和工具嚴謹且實用,多來自世界500強的經(jīng)典課程,有很強的行業(yè)專業(yè)特征。
實戰(zhàn)性課程緊貼企業(yè)的實際應用場景,緊抓企業(yè)的實際痛點和需求,提供的工具來自實際應用場景,實用性強,能迅速提升學員的技能。
成果性:課程有具體落地的工具、流程,和方法,能幫助企業(yè)人員快速落地和應用,進而快速轉化為生產(chǎn)力。
課程收益:
幫助藥企了解醫(yī)藥反腐的趨勢
幫助藥企掌握醫(yī)藥反腐的法律風險及管控策略
掌握醫(yī)藥反腐形勢下,企業(yè)合規(guī)學術推廣的策略。
課程對象:
營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、企劃人員、市場部人員等銷售人員等。
課程方式:
結合企業(yè)實際情況,現(xiàn)場采用政策解讀+教案例教學模式,提升管理者新形勢下合規(guī)營銷能力
課程大綱
第一講:當前醫(yī)藥政策及反腐形勢及帶來影響分析
醫(yī)療反腐方向與趨勢
醫(yī)療反腐的工作原則
開展集中整治的重點內(nèi)容和措施
紀委反腐的“關鍵少數(shù)”的范圍解讀
“關鍵少數(shù)”
“關鍵崗位”
刑法修正案(十二)對藥企行為的影響解讀
《醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)管理規(guī)范》解讀
《2023年糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風要點》解讀
四、醫(yī)藥反腐對未來醫(yī)藥企業(yè)營銷的影響
傳統(tǒng)帶金推廣模式會發(fā)生改變
刑法修正案(十二)犯行賄罪的,增加了“從重處罰”的幾種情況
個人行賄、單位行賄:對于行賄罪增加了“從重處罰”的幾種情況:
醫(yī)藥代表“備案管理辦法”對醫(yī)藥代表職業(yè)和學術推廣的影響
醫(yī)藥反腐形勢下對藥企臨床推廣模式的改變
醫(yī)藥反腐對醫(yī)生行為及學術交流帶來影響
醫(yī)學會議的贊助形式發(fā)生根本改變
講課費的形式和方式將受影響
第二講:醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)風險控制及流程建設
合規(guī)形勢下,企業(yè)的反賄賂合規(guī)管理體系的建設重點
了解合規(guī)相關政策和行業(yè)規(guī)范
建立合規(guī)管理組織架構
確定合規(guī)政策和流程
實施合規(guī)培訓
建立合規(guī)審計體系
建立內(nèi)部控制機制
加強風險管理
藥企開展反賄賂合規(guī)風險管理制度和流程
醫(yī)藥代表、銷售人員合規(guī)管理
職責設置是否合規(guī)
代表薪酬結構是否合理
醫(yī)藥代表備案制度
醫(yī)藥代表考核方式
藥企使用CSO的風險與管控
如何應對醫(yī)院的“三定一管”
推廣模式合規(guī)管理制度
學術推廣要求
非商業(yè)贊助及捐贈
商業(yè)贊助
招采活動管理
藥品集中采購
招投標
藥企如何建立對員工合規(guī)的隔離墻
第三講:藥企市場、銷售部門關于產(chǎn)品推廣合規(guī)要求及流程管理
藥品廣告合規(guī)要求
廣告內(nèi)容要求
處方藥廣告的發(fā)布媒介
非處方藥的發(fā)布媒介
器械的廣告合規(guī)要求
可發(fā)布廣告的器械范圍
廣告內(nèi)容要求
廣告媒介
推廣活動合規(guī)要求
藥品冠名
活動禮品
推廣與知識產(chǎn)權
醫(yī)藥代表推廣合規(guī)要求
醫(yī)學互動要求
學術會議及講座要求
學術資料要求
招待、推廣輔助用品和醫(yī)學相關物品要求
聘請醫(yī)療衛(wèi)生人士提供咨詢或其他服務要求
推廣信息與推廣材料要求
市場調(diào)研要求
與醫(yī)療機構的互動要求
樣品
患者援助項目要求
患者教育要求
講課費合規(guī)要求
講課費的真實性要求
講課費的合理性要求
學術活動舉辦的合規(guī)要求
支持學術活動的風險管控
支持醫(yī)療人士參加學術活動的主要特征和合規(guī)風險
支持醫(yī)療人士參加學術活動的合規(guī)管控要點
第四講:藥企市場、銷售、HR部門關于合同及贊助及委托推廣合規(guī)要求
合規(guī)和合同的關系
什么樣的合同才是合規(guī)?
書面協(xié)議
與第三方協(xié)議
反商業(yè)賄賂條款及反商業(yè)賄賂合規(guī)聲明
合同簽訂遇到的常見問題
甲乙雙方的名稱
合同簽訂的日期及期限
合同推廣區(qū)域
對應公司藥品
合同金額
收款單位
蓋章、騎縫章
醫(yī)藥企業(yè)贊助、資助和捐贈合規(guī)風險管控
贊助、資助、捐贈的定義
贊助、資助、捐贈的合規(guī)管控要點
盡職調(diào)查要求
項目審核
書面協(xié)議簽訂要求
支持文件的合規(guī)要求
三、藥企HR、營銷部門關于委托推廣合規(guī)要求
(一)與CSO簽訂推廣服務合同的要點
主體審查
服務內(nèi)容
服務人員
考核標準
(二)合規(guī)建議
進行合規(guī)培訓
建立內(nèi)控制度
第五講:醫(yī)藥企業(yè)關于個人信息合規(guī)要求
《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱“《個人信息保護法》”)解讀
藥企個人信息合規(guī)管理藥企
醫(yī)藥企業(yè)應當關注“敏感個人信息”的合規(guī)義務
醫(yī)藥企業(yè)作為個人信息處理者應當取得個人的單獨同意
開展“個人信息保護影響評估”
收集HCP信息的風險管控
為訂立、履行HCP作為一方當事人的合同所必需,
b)知情同意(包括單獨同意)
合理確定與其他主體的個人信息傳輸模式
向其他個人信息處理者提供個人信息(以下簡稱“對外提供個人信息”)
委托處理個人信息
作為共同處理者傳輸個人信息。
3、個人信息出境合規(guī)
第六講:醫(yī)藥企業(yè)財務、銷售管理部門關于費用合規(guī)風險管控關鍵點
一、銷售收入
1、收入確認時點是否合理以及支持性文檔是否充分
2、應收賬款管理
3、分銷體系的管理、價格管理、結算模式、收入確認時點與前提條件,以及是否存在重大銷售波動與期后退貨
二、員工薪資、費用報銷、備用金管理
1、是否存在大量通過員工薪資發(fā)放、或差旅費與業(yè)務招待費報銷的途徑列支費用
2、尤其關注現(xiàn)金交易和大額銀行賬戶流水
三、教育、推廣、慈善活動之合規(guī)性
1、各類會議活動的主題與日程是否經(jīng)過公司審批并與業(yè)務相關
2、會議地點的合理性
3、是否簽訂正式協(xié)議(如講者協(xié)議和贊助協(xié)議)明確商業(yè)與合規(guī)要求
4、交易頻次和付費標準是否合理
5、涉及人員(如講者是否符合既定標準、是否邀請非參會人員用餐)
6、業(yè)務招待活動的合規(guī)性及費用的合理性
7、樣品樣機及免費贈品之管理、
8、是否存在免費設備投放或捆綁銷售行為、
9、是否通過咨詢費等形式對于實際未提供的服務支付費用
10、各種新興形式活動(如網(wǎng)絡會議、患者教育、微信公眾號等)的合規(guī)性
11、贊助與慈善捐贈行為的合規(guī)性
四、活動及費用支持文檔
1、近期關注重點從“如何驗證發(fā)票真?zhèn)?rdquo;轉為“如何證明活動確實發(fā)生及有關費用的真實性”
2、所需提供的支持性文檔一般包括而不限于:會議議程、現(xiàn)場照片、簽到表、演講材料、餐飲水單、酒店住宿記錄、機票車票等行程證明、講者協(xié)議、咨詢項目交付成果等
五、第三方管理合規(guī)
1、常見第三方包括而不限于經(jīng)銷商、營銷服務外包機構(“CSO”)、旅行社、會務公司、咨詢公司、廣告商、市場調(diào)研公司、行業(yè)協(xié)(學)會、醫(yī)療衛(wèi)生組織、慈善基金會等
2、第三方管理主要涉及:選取標準、在準入前的盡職調(diào)查、資質(zhì)審核、建檔管理、協(xié)議簽署、合規(guī)培訓、履約證明遞交與審核、付款管理、定期審計等
六、經(jīng)銷商審計機制
1、渠道囤塞風險管理(可參見聯(lián)交所對于分銷業(yè)務模式-風險及上市文件披露的指引函)
2、渠道與流向數(shù)據(jù)的準確性和及時性
3、經(jīng)銷商在商業(yè)活動中的合規(guī)性及其他合同履約情況
醫(yī)藥反腐政策課程
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/306746.html