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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高效的研發(fā)項目管理落地實戰(zhàn)V7.0
2025-07-05 02:30:44
 
講師:周水根 瀏覽次數(shù):2923

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 研發(fā)經(jīng)理· 項目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:周水根    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效的研發(fā)項目管理落地課程
                      
課程背景                                
當(dāng)今世界,項目已無處不在。項目管理是極具挑戰(zhàn)性的工作,而研發(fā)項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素,挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻:市場、客戶的壓力,內(nèi)外部協(xié)調(diào),資源沖突、快速的交付、高質(zhì)量低成本運作、知識積累沉淀、技術(shù)攻關(guān)……。這諸多因素對研發(fā)項目管理者提出了更高的要求。
您或您公司是否遇到以下問題或現(xiàn)象:該課程將手把手教您解決這些(不限于)問題!
產(chǎn)品開發(fā)項目的Deadline已經(jīng)確定的情況下,采取怎樣的手段有助于保證項目時間目標(biāo)的達(dá)成?
大家常說:“客戶需求又改變了”,“項目中*不變的就是變”,“客戶總是很強勢,他們提出的要求,我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律,項目組無法拒絕改變,但是卻應(yīng)該有辦法面對這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對項目過程中的變化呢?
項目計劃沒有用,與實際情況相比,幾乎完全不同,所以計劃沒有用。那我們做計劃還有什么用呢?
我們也做計劃,也想按計劃執(zhí)行,但是計劃本身就不合理,所以大家也就不按計劃執(zhí)行了。有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎?
我們公司已經(jīng)有一套產(chǎn)品開發(fā)流程,但是不同的項目都走這個流程,非常繁瑣,于是大家都不按照這個流程執(zhí)行。這該怎么辦?
項目測試組和開發(fā)組目標(biāo)不一致,測試本身的質(zhì)量無法衡量,導(dǎo)致版本改了一輪又一輪,遲遲無法發(fā)布。
在項目運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)項目中冒出很多突發(fā)狀況(問題、多出許多工作任務(wù)等),需要將這些工作任務(wù)分配下去,但項目成員不接活,如何應(yīng)對?
項目經(jīng)理對采購管理的內(nèi)容和流程不了解,經(jīng)常是快結(jié)項時才開始開發(fā)新供方,造成新供方引入滯后影響產(chǎn)品上市
交代下去的任務(wù),員工總是不能按時交付,或者自己帶項目時,項目總是不能順利完成?
本課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手,深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)流程與項目管理體系、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從啟動、計劃、實施、控制、收尾(五個過程組)的全過程。從產(chǎn)品研發(fā)和項目管理十大知識體系角度,探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。
本課程將重點幫助學(xué)員解決以下幾個普遍性的問題:項目目標(biāo)管理、客戶/市場需求、跨部門溝通,項目計劃工期延遲,如何控制客戶的頻繁變更,項目經(jīng)理能力不足,如何控制過程質(zhì)量,如何保證不重復(fù)犯錯,項目結(jié)束后如何總結(jié)與沉淀,如何避免ISO外審補交文檔和報告等
本課程重點培養(yǎng)學(xué)員的項目管理的實戰(zhàn)能力:針對項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進(jìn)行重點講解。課程深入淺出,理論與實戰(zhàn)結(jié)合,具有非常強的指導(dǎo)性和可操作性。
                   
培訓(xùn)收益                             
了解研發(fā)項目、研發(fā)項目管理的基本概念,掌握研發(fā)項目的界定方法;
掌握*的研發(fā)項目管理模式
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等; 
掌握結(jié)構(gòu)化、可視化產(chǎn)品開發(fā)流程的精髓
掌握研發(fā)項目問題、風(fēng)險管理方法; 
掌握研發(fā)項目計劃編制方法、計劃工具與技術(shù);
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法、工具和技術(shù)(研發(fā)項目風(fēng)險管理、研發(fā)項目溝通、研發(fā)項目會議、研發(fā)項目狀態(tài)報告、研發(fā)項目變更管理);
掌握有效的估計方法與技術(shù)
了解并掌握CPM,CCPM工具在項目管理中的應(yīng)用,解決項目計劃工期延遲的問題
培訓(xùn)期間使用研發(fā)項目管理模板貫穿全過程,培訓(xùn)完成后將提供一套實用的研發(fā)項目模板給學(xué)員。
                              
參加對象                             
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理\\總監(jiān)、,研發(fā)項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干 、研發(fā)/技術(shù)骨干、需要研發(fā)項目管理知識人員
                  
課程大綱                                            
一、 破冰之旅……
什么是市場/用戶需求?
誰負(fù)責(zé)收集市場\\客戶需求?
是否市場\\客戶的需求都需要滿足?滿足不了,怎么辦?
項目經(jīng)理在收集需求時,收集的并不全,在項目完成后,無法滿足實際客戶的需求,如何針對這種情況進(jìn)行處理
 
二、 案例分析(可選項)
1、 分享視頻:優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的?
研討:
研發(fā)項目、研發(fā)項目管理、研發(fā)項目前期需求管理、研發(fā)項目計劃、研發(fā)項目計劃的控制、風(fēng)險控制;
團隊成員特點、研發(fā)項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員
 
三、 項目管理綜述
1、 什么是項目?項目的特征有哪些?
舉例說明項目
項目定義涉及的因素
2、 什么是管理?什么叫項目管理?
3、 為什么要推行項目管理,項目管理的目的及意義何在? 
4、 項目管理具體過程中三角平衡關(guān)系(STQC—需求—相關(guān)方)
5、 項目進(jìn)度與研發(fā)項目質(zhì)量的矛盾如何解決?
案例分享:研發(fā)項目案例
6、 項目范圍、時間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡?
從研發(fā)項目案例來進(jìn)行探討
7、 研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作?  
8、 研發(fā)項目管理2大精髓(系統(tǒng)分析+視頻分享)
9、 項目管理的10大知識領(lǐng)域
10、 研發(fā)項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
11、 多項目管理與單項目管理之間關(guān)系
12、 項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系
13、 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
14、 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素(研發(fā)項目案例)
15、 學(xué)員研討2:
研發(fā)項目成功的標(biāo)準(zhǔn)?
研發(fā)項目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)?
 
四、 可視化、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)
0、思考:
1)我們公司的產(chǎn)品開發(fā)流程是由哪些角色設(shè)計并優(yōu)化的? 
2)它是能否幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時間和不增值的工作? 
3)為了應(yīng)對ISO內(nèi)審/外審,我們是否時常被造假:項目已經(jīng)結(jié)案了還要補交評審報告、項目文檔等?為什么? 
4)結(jié)構(gòu)化、可視化的產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的? 
1、 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化、可視化
2、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù))
2、1 產(chǎn)品需求和概念評審、需求分解和規(guī)格評審、總體方案評審、單元評審……
3、 產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分(階段圖)、舉例
項目階段如何劃分?各階段之間有何邏輯關(guān)系?為什么要劃分階段或節(jié)點?
通過項目游戲--將揭開謎底
 
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系(IPD)
5、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7、 研發(fā)項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
如何克服產(chǎn)品開發(fā)流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
 
五、 研發(fā)項目管理過程
0研發(fā)項目管理五個過程組(啟動、計劃、實施、控制、收尾)
1、 啟動過程——如何進(jìn)行項目立項
2、 計劃過程:界定和分解項目目標(biāo),及產(chǎn)生行動方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
3、 實施與控制過程:清楚地界定項目所處狀態(tài),和計劃進(jìn)行比較;如有偏差,采取糾正措施
4、 收尾過程:有序而正式的收尾,實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
(一) 項目啟動 
1、 研發(fā)項目啟動要做什么工作
2、 研發(fā)項目任務(wù)書定義
3、 研發(fā)項目任務(wù)書的作用(識別價值)
4、 研發(fā)項目目標(biāo)與范圍的確定
6、 研發(fā)項目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容?
7、 案例研發(fā)項目策劃/任務(wù)書-演示
8、 研發(fā)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
9、 目標(biāo)管理:SMART原則(案例分享)        
10、 識別相關(guān)方及確定(示例)
11、 相關(guān)方識別與管理(相關(guān)方分析表/相關(guān)方登記冊-示例)
(二) 組建項目團隊 
1、 不同組織結(jié)構(gòu)的特點
研發(fā)項目的常見組織形式
研討3:研發(fā)項目組織選擇哪類組織形式比較合適?
2、 研發(fā)項目團隊的組建(案例)
3、 研發(fā)項目組組長的職責(zé)
4、 研發(fā)項目成員的角色及義務(wù)
采購工程師的角色定位和義務(wù)(如何解決采購工作之后問題?)
5、 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
采購部門的定位與配合項目組采購物料和開發(fā)供應(yīng)商的機制和方法
6、 研發(fā)項目經(jīng)理(或組長)的能力要求
7、 研發(fā)項目團隊的匯報關(guān)系
8、 研發(fā)項目經(jīng)理(或組長)了解團隊成員嗎?
9、 如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢?
(三) 制定項目計劃
1、 組織分層、計劃分層
2、 計劃的作用
3、 研發(fā)項目計劃常見問題分析(12項)
不重視計劃,為做計劃而做計劃
研發(fā)項目計劃主要用于匯報而不是用于管理研發(fā)項目
4、 研發(fā)項目計劃管理的核心過程分析
5、 研發(fā)項目計劃的內(nèi)容
6、 計劃制定的原則
7、 三級計劃體系架構(gòu)形式
8、 研發(fā)項目活動定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))-范例演示
9、 研發(fā)項目活動定義(即:確定項目范圍):WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
10、 研發(fā)項目活動排序
11、 研發(fā)項目活動工期估計
12、 工期估計原則
13、 規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹
14、 業(yè)界估計經(jīng)驗
15、 練習(xí)1:如何估算工期(可選項)
16、進(jìn)度計劃形式介紹(案例)
17、 資源管道管理-如何解決研發(fā)項目資源不足現(xiàn)象
18、 PERT、關(guān)鍵路徑(CPM)、關(guān)鍵鏈(CCPM)和GANNT
19、 關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標(biāo)的影響因素
20、 關(guān)鍵鏈分析——安全時間、要徑、聚焦、項目時間被浪費的影響因素
解決公司關(guān)鍵資源的有效利用問題,如關(guān)鍵技術(shù)專家、設(shè)備、測試場地等總是很難在研發(fā)/科研項目中的使用得到有效保證,從而影響項目進(jìn)度、成本。
21、 學(xué)員練習(xí)——識別關(guān)鍵路徑、在項目計劃中應(yīng)用接駁緩沖與項目緩沖
22、研討:如何保證計劃按時完成(附:案例分析)
23、 升級版甘特圖計劃范例演示與詳解(如何通過計劃來管理研發(fā)項目?)--實用性強
24、研發(fā)項目計劃是什么?不是什么?
25、溝通計劃是什么(案例)
26、全面識別項目風(fēng)險
27、演練:制定研發(fā)項目進(jìn)度計劃(根據(jù)案例研發(fā)項目進(jìn)行實戰(zhàn)操練)
(四) 研發(fā)項目計劃實施、控制及收尾
1、研發(fā)項目計劃控制的必要性
2、研發(fā)項目如何分層實施、分層控制
3、研發(fā)項目控制路線圖
4、有效的研發(fā)項目計劃控制方法
5、研發(fā)項目計劃控制手段(8大具體手段)
6、研發(fā)項目狀態(tài)報告什么內(nèi)容?(案例)
7、研發(fā)項目報告機制
8、研發(fā)項目會議如何召開?研發(fā)項目實施前的會議有誰來主持和推動?(案例:韓國三星是如何召開研發(fā)項目會議的)
9、研發(fā)項目的例外情況如何管理
10、研發(fā)項目的變更如何管理、控制(案例)
11、收尾過程
12、 項目總結(jié)(終為始)
如何將項目總結(jié)(經(jīng)驗與教訓(xùn))有效落地,防止、杜絕重復(fù)出錯現(xiàn)象。
 
六、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1、 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
2、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
3、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評審
4、 研發(fā)質(zhì)量保證
5、 實例講解:某案例公司的技術(shù)評審操作指導(dǎo)書
6、 演練:分析學(xué)員公司實際產(chǎn)品開發(fā)過程中有哪些技術(shù)評審點?評審要素是什么?
 
七、研發(fā)項目風(fēng)險控制
1、什么是風(fēng)險?什么是問題?
2、風(fēng)險與問題的區(qū)別,如何應(yīng)用風(fēng)險和問題進(jìn)行研發(fā)項目管理?
3、風(fēng)險管理模型
風(fēng)險庫的搭建及意義
4、常見的風(fēng)險類別
5、研發(fā)項目風(fēng)險如何評估?
6、風(fēng)險等級如何評估
7、風(fēng)險管理計劃的制定策略、方法
8、風(fēng)險管理計劃表(范例)
9、展示:案例公司某研發(fā)項目的風(fēng)險管理計劃表
10、演練:完成案例研發(fā)項目風(fēng)險管理表
 
課程總結(jié):
 
高效的研發(fā)項目管理落地課程

轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/298106.html

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    參加課程:高效的研發(fā)項目管理落地實戰(zhàn)V7.0

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