銀行年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
2025-07-06 16:48:21
講師：劉成熙 瀏覽次數(shù)：2942
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃課程
前 言：
本建議書為規(guī)劃貴銀行各職級管理人員提升經(jīng)營目標擬定與年度經(jīng)營策略技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。
課程目標：
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業(yè)特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內(nèi)容與進度的方法，找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素，【目標導向的績效管理】執(zhí)行方法，使學員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。
在組織經(jīng)營方針的指導原則下，擬定有效部門及員工目標。
透過目標執(zhí)行，完成組織任務，提升企業(yè)競爭力。
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進行工作任務和目標分解?
掌握如何實施目標分解、工作計劃、工作總結
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標
學員對象：
銀行中高層管理
課程大綱
第一單元：年度目標經(jīng)營的內(nèi)涵
一、 目標管理的含意與價值
二、 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
三、 部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內(nèi)容
四、 個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明
五、 企業(yè)實施目標管理成功要素分析
六、 年度計劃的制定
年度計劃與預算的關系
年度計劃與目標管理的關系
年度計劃與項目管理的關系
年度計劃的本質含義
年度計劃的類型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
七、 主要績效指針(KPI)的兩大方向
結果指針
-數(shù)量(quantity)
-品質(quality)
-時間(time)
-成本(cost)
行為指針
-主管職的行為指針
非主管職的行為指針
第二單元：年度目標擬定與策略規(guī)劃
一、 策略規(guī)劃的整體架構
二、 策略規(guī)劃的方式與實務操作
三、 使命、理念、愿景、目標、策略的關系
四、 總體策略/事業(yè)部策略策略
五、 各職能策略與部門目標
一、 戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層
公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務一－設定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略
任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
公司一級KPI評審
第三單元：年度策略規(guī)劃技巧與工具
一、 市場環(huán)境分析
二、 競爭對手分析
三、 SWOT整合分析與對策矩陣
四、 業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
五、 策略議題與策略評估
六、 基于價值鏈的業(yè)務模型
七、目標管理與策略規(guī)劃之整合
第四單元：目標執(zhí)行與規(guī)劃
一、 發(fā)展策略目標
二、 發(fā)展與評選關鍵績效指標
三、 建構KPI的因果關系
四、 依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案
五、個案分享
第五單元:目標的分解與展開
一、 目標包含的核心內(nèi)容
二、 目標設定五大步驟與程序
三、 目標設定具體化、定量化方法
四、 目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
五、 如何針對不同職位進行目標分解
六、 制定目標完成行動的計劃之步驟
七、 整體目標體系化、徹底化
八、 目標KPI包含的核心內(nèi)容
九、 KPI設定五大步驟與程序
十、 KPI設定具體化、定量化方法
十一、 KPI分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
十二、 如何針對不同職位進行目標分解制定KPI
十三、 制定目標完成行動的計劃之步驟
十四、 整體目標體系化、徹底化
十五、 工作重點、目標、工作計劃、權重（28原則的應用）、標桿設計（內(nèi)部標桿、外部標桿）
任務五－確定部門二級目標：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務、服務……
設計部門二級KPI（KPI項目、KPI值）
部門二級KPI評審
十六、目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
第六單元：執(zhí)行目標與績效發(fā)展面談
一、 目標的執(zhí)行
二、 日常管理的落實
三、 目標達成管理與評估
四、 績效評估
五、 績效評估的盲點與因應對策
六、 績效改善與績效發(fā)展面談技巧
績效改進面談與后續(xù)追蹤
績效面談技巧
績效面談的進行步驟
績效面談的注意事項
輔導員工個人績效發(fā)展
修正目標
評估之后：績效提高計劃
銀行年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃課程
轉載：http://www.isoear.com/gkk_detail/298086.html
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- 劉成熙
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