課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)電視營(yíng)銷
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 客服經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)電視營(yíng)銷
培訓(xùn)對(duì)象:
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)云產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)的人士;
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品銷售、開發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)人士;
課程背景:
創(chuàng)新、變革、轉(zhuǎn)型、進(jìn)階,是去年互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的主關(guān)鍵詞。無論是互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品本身,還是各個(gè)企業(yè),相較以往,在新的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境下,都開始進(jìn)行更多的突破,以適應(yīng)新階段的新要求?;ヂ?lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的垂直發(fā)展更具深度,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、智能營(yíng)銷、去硬件化......在不斷洗牌之后,尋求切實(shí)有效的盈利模式和新的價(jià)值增長(zhǎng)空間,并找到差異化的發(fā)展路徑,成為各企業(yè)的共同選擇。那么在這種大背景下我們?cè)撊绾翁嵘ヂ?lián)網(wǎng)電視的營(yíng)銷和支撐,本課程將為您詳細(xì)解析
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
-了解云來臨給運(yùn)營(yíng)商帶來的銷售機(jī)遇;
-了解云產(chǎn)品場(chǎng)景使用;
-掌握客戶的用戶畫像;
-掌握云產(chǎn)品場(chǎng)景需求挖掘;
課程大綱:
單元大綱內(nèi)容
單元一網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展背景
1、內(nèi)容集中化
2、資源集中化
3、資本集中化
單元二互聯(lián)網(wǎng)電視用戶畫像
1.準(zhǔn)確識(shí)別C端和B端用戶群
2.動(dòng)態(tài)跟蹤用戶軌跡:場(chǎng)景+媒體+路徑
3.靜態(tài)評(píng)估用戶價(jià)值:人口+商業(yè)+消費(fèi)+生活形態(tài)+CRM
4.用戶標(biāo)簽定義與權(quán)重
5.不同人群優(yōu)先級(jí)排列
單元三如何做到更好的挖掘營(yíng)銷需求
1.深化客戶視角:鎖定用戶畫像
2.聚焦客戶視圖
1)了解客戶的經(jīng)營(yíng)定位和業(yè)務(wù)目標(biāo)
2)從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉(zhuǎn)變
3)什么是客戶視圖:全方位展示客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的完整視圖
4)從把握需求點(diǎn)到挖掘場(chǎng)景流,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流進(jìn)行還原并放大其細(xì)節(jié)情境。
5)找到應(yīng)用場(chǎng)景:某項(xiàng)應(yīng)用最可能被客戶使用的所處場(chǎng)景,應(yīng)用因場(chǎng)景而產(chǎn)生價(jià)值。
3.穿透場(chǎng)景鎖定價(jià)值:
1)拜訪客戶探索需求,找誰談?談什么?怎么談?
2)劃清全流程環(huán)節(jié),鎖定關(guān)鍵主環(huán)節(jié),找準(zhǔn)場(chǎng)景關(guān)鍵人
4.鎖定應(yīng)用價(jià)值,用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價(jià)值
單元四確定客戶需求價(jià)值
1.是否阻礙了用戶的業(yè)務(wù)流程
2.是否影響了客戶的核心利益
3.影響角色有哪些,是否影響與平臺(tái)的進(jìn)一步合作
5.是否影響開拓新客戶
單元五做好銷售突破
1.如何做好銷售前期準(zhǔn)備
2.如何做好破冰
3.如何建立客戶信任
4.如何更好的挖掘客戶需求
5.如何針對(duì)客戶具體場(chǎng)景講成功案例
6.如何針對(duì)客戶情況做需求價(jià)值確認(rèn)
7.如何做好復(fù)盤
互聯(lián)網(wǎng)電視營(yíng)銷
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/265938.html
已開課時(shí)間Have start time
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