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目標(biāo)管理與計劃落地

【課程背景】
作為管理者，您是否有如下困惑？
-為什么老板有方向、沒力量，干部有力量、沒方向
-上面定目標(biāo)拍腦袋，要求越來越高，下面執(zhí)行困難重重，沒辦法只能走樣
-部門里面，有人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，到處救火，有人卻手足無措，十分迷茫
-計劃趕不上變化，做什么計劃？還不趕快動手干活
-為什么我如此努力的工作，卻總是低水平重復(fù)，沒有提升與改進(jìn)
中層管理干部、部門主管、核心員工作為企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體執(zhí)行者和實現(xiàn)者，如果不能有效解除以上困惑，快速提升他們目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行能力，以帶動整個團(tuán)隊的成長，后果將不堪設(shè)想！

【課程收益】
-引導(dǎo)學(xué)員清晰工作方向，自動自發(fā)的制定兼?zhèn)涮魬?zhàn)性和落地性的目標(biāo)
-運用科學(xué)的項目管理方法論，推動學(xué)員分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化落地切實可行的工作計劃
-打造高效執(zhí)行力習(xí)慣，提升學(xué)員解決問題與主動溝通的意識，讓目標(biāo)落地實現(xiàn)
-激發(fā)學(xué)員學(xué)會復(fù)盤與反思，進(jìn)而增長經(jīng)驗、避免失誤、復(fù)制技巧、提升績效

【課程特色】
-接地氣：課程緊密貼合工作情景，注重提供目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的實用工具，幫助管理者清晰目標(biāo)、高效計劃、閉環(huán)落地，提升績效。
-重實效：為了保證課上學(xué)課下就能用，課程全程采用一步一練，訓(xùn)戰(zhàn)集合的方式，不只研讀教學(xué)案例，同時引導(dǎo)學(xué)員對實際問題的解決，保證學(xué)員學(xué)的有用，用的有效。
-有轉(zhuǎn)化：目標(biāo)管理與執(zhí)行力的提升更注重持續(xù)發(fā)展，讓學(xué)員的經(jīng)驗與智慧無邊界流動，注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，讓培訓(xùn)效果顯性化，可視化，落地化，價值化。

【課程對象】中層管理干部、部門主管、核心員工

【課程大綱】
一、VUCA時代管理者面臨的挑戰(zhàn)是什么？
1.工作目標(biāo)更加模糊
2.客戶的忠誠度在降低
3.上級的任務(wù)不斷加碼
4.可用資源捉襟見肘
5.每天頻于應(yīng)付，沒有成就感

二、目標(biāo)管理：激發(fā)潛能創(chuàng)造價值
1.如何設(shè)定目標(biāo)？
-目標(biāo)的來源和銜接：承接戰(zhàn)略、解決問題、滿足需求
-目標(biāo)設(shè)定的三大影響因素：人、環(huán)、法
-案例：打保齡球的樂趣在哪里？
-目標(biāo)常見的四種類型：QCQT
-制訂目標(biāo)值的四大方法——原點法、突破法、對標(biāo)法、賽馬法
-案例：三個石匠的故事
-目標(biāo)設(shè)定的SMART原則及應(yīng)用 
-現(xiàn)場演練：聰明（SMART）七步設(shè)定部門/個人工作目標(biāo)
2.如何分解目標(biāo)？
-優(yōu)秀團(tuán)隊總是善于分解目標(biāo)
-案例：馬拉松*的秘密
-目標(biāo)分解的兩大落地工具：洋蔥圖與目標(biāo)樹
-現(xiàn)場演練：從內(nèi)到外、從上到下將部門/個人目標(biāo)分解

三、計劃落地：助力目標(biāo)有效落地
1.目標(biāo)轉(zhuǎn)化制定計劃，落地可行
-計劃=計（計算時間）+劃（規(guī)劃行動）
-目標(biāo)和計劃的區(qū)別與聯(lián)系：指南針與鐘表
-目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃的三個步驟
-評估計劃落地可行性的四大標(biāo)準(zhǔn)
2.規(guī)劃行動分解任務(wù)，不養(yǎng)閑人
-什么是WBS
-WBS分解原則
-WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯
-現(xiàn)場演練：運用便利貼共創(chuàng)法描繪WBS
3.計算時間資源，拒絕拖延
-合理估算樂觀時間與悲觀時間
-資源分析（人員與預(yù)算）
-優(yōu)化限制（趕工與快速跟進(jìn)）

四、高效執(zhí)行：控制偏差溝通到位
1.目標(biāo)計劃的執(zhí)行與控制
-管理的本質(zhì)就是PDCA
-設(shè)定關(guān)鍵檢核點，及時發(fā)現(xiàn)偏差
-偏差發(fā)生，分析原因
-原因分析的工具：拆魚骨+探冰山
2.團(tuán)隊成員的監(jiān)督與溝通
-檢查到位，結(jié)果都對
-兩講三做（講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎懲）
-有效的溝通與協(xié)調(diào)
-報（事畢回復(fù)）聯(lián)（知情通報）商（遇變請示）機(jī)制
-現(xiàn)場演練：偏差發(fā)生后的溝通與再執(zhí)行

五、復(fù)盤反思：總結(jié)經(jīng)驗持續(xù)改進(jìn)
1.目標(biāo)是否實現(xiàn)都要復(fù)盤
-復(fù)盤=目標(biāo)/結(jié)果+行動+思2（反思）
-復(fù)盤四大價值與本質(zhì)
-敏捷復(fù)盤四大步驟
2.經(jīng)驗萃取、持續(xù)改進(jìn)
-大膽假設(shè)、小心求證、在試錯中不斷復(fù)盤迭代行動
-對人和團(tuán)隊的復(fù)盤：魚缸會議、鮮花與鉆石
-現(xiàn)場演練：制定復(fù)盤后改進(jìn)計劃、評估信心指數(shù)，誓達(dá)目標(biāo)

目標(biāo)管理與計劃落地