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經營管理系統(tǒng)課程

課程概況:
1、培訓對象：中高層管理干部
2、培訓方式：理論講授、案例分析、小組練習等。

培訓目標：
1、幫助學員用經營管理的系統(tǒng)整體觀重新認識自己的經營管理工作。
2、課后學員能對自己企業(yè)經營管理的有效性做出評價。
3、幫助學員為優(yōu)化自己企業(yè)的經營管理系統(tǒng)找到理論支持。
4、學習對經營管理系統(tǒng)逐步展開優(yōu)化的實務技巧。

課程大綱：
第一講 導論：企業(yè)基業(yè)常青來自于經營與管理的協調發(fā)展
一、經營與管理的精義何在？
二、成功的企業(yè)經營管理經：持續(xù)有力的推動P-D-C-A循環(huán)
三、認識下企業(yè)的經營管理系統(tǒng)
1、企業(yè)經營管理系統(tǒng)全貌圖
2、企業(yè)經營管理系統(tǒng)按PDCA的邏輯做高效運行應具備的三個基礎
4、對企業(yè)經營管理系統(tǒng)進行升級或優(yōu)化的三個步驟
5、企業(yè)基業(yè)常青來自于經營與管理的協調發(fā)展
6、企業(yè)經營管理系統(tǒng)運轉有效性的4種評價方法
7、你的企業(yè)危險嗎：企業(yè)組織衰退的12種預警現象
四、創(chuàng)新的思維：企業(yè)如何超越巔峰，邁向*.1

第二講 學習經典理論，為經營管理系統(tǒng)的優(yōu)化找到靈魂皈依
一、企業(yè)管理理論發(fā)展的5個階段
二、精細化管理理論之內涵～從“戴爾——無情的印鈔機”談起
1、精細化管理之定義
2、精細化管理3原則
3、為何在精細化管理的組織中，處于核心地位的是衡量標準？
三、全面質量管理之內涵～從“日本企業(yè)的成功之路”談起
1、全面質量管理之定義
2、全面質量管理理論的應用模型
四、人本管理之內涵～從“以員工為導向惠普之道”談起
1、人本管理的定義
2、人本管理的精義何在？
3、人本管理理論應用模型——基于績效的人性化激勵框架
五、學習型組織之內涵～從“南瓜的力量”談起
1、學習型組織之定義
2、學習型組織模型
六、全面風險管理之內函～從“2008的毒奶門事件和金融危機中，有人歡喜有人憂”談起
1、全面風險管理的定義
2、coso《風險管理——整體框架》簡介

第三講 企業(yè)經營管理系統(tǒng)優(yōu)化實務
一、如何描繪愿景，以使企業(yè)的定位定向清晰
1、愿景構成三要素
2、如何建立有效的使命
3、如何建立有效的價值觀
4、制定中長期戰(zhàn)略目標的3步驟
二、如何編制年度經營計劃書，以把中長期戰(zhàn)略轉化為行動方案
1、年度經營計劃編寫的目的
2、年度經營計劃書的內容
3、編寫年度經營計劃書的8個步驟
4、企業(yè)在編制 經營計劃書的過程中普遍存在的5大問題
三、優(yōu)化組織管理制度體系的實務技巧
1、什么是制度
2、優(yōu)化制度體系的4步驟
3、用于制度優(yōu)化的“五維思考模型”
（1）如何在每個員工身上注入“超越精神“，使他們能居安思危，不斷挑戰(zhàn)自我
（2）如何制定恰當的業(yè)績衡量標準，以使各級管理者找到工作中的真正緊要的事情
（3）在組織中簡單有效的實施知識管理的精義何在？
（4）在組織中簡單有效的實施全面風險管理的精義何在
（5）如何培養(yǎng)出一支成功的領導團隊？
四、如何提升執(zhí)行力，讓員工動起來。
1、執(zhí)行力的精義何在
2、員工執(zhí)行力到位應具備的三個條件
3、如何塑造優(yōu)勢執(zhí)行文化，讓員工動起來
4、啟動員工執(zhí)行力的利器——基于勝任素質的績效管理技術

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