課程描述INTRODUCTION
培訓講師：鐘震玲
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
SOJT結(jié)構(gòu)化帶教課程
【課程背景】
由于傳統(tǒng)的在崗培訓模式固有的缺陷致使其已不能適應(yīng)這一要求。員工的在崗培訓必須根據(jù)業(yè)務(wù)的特點和流程進行合理設(shè)計與有效實施，而“結(jié)構(gòu)化在職培訓”就是一種有效提高員工專業(yè)能力的培訓模式。S-OJT是由國外學者杰卡伯斯和馬克奎芬最早提出的，是對傳統(tǒng)在崗培訓模式的改進，在國外企業(yè)的員工技能發(fā)展中已普遍使用
【課程目標】
1、使學員理解SOJT和普通在崗培訓方式的區(qū)別，理解結(jié)構(gòu)化在崗培訓的特點與好處。
2、使學員明白如何判斷在何種情況下可以應(yīng)用S-OJT，掌握結(jié)構(gòu)化在崗培訓的操作流程，能夠分析工作任務(wù)，設(shè)計工作指導說明書。
3、通過行動學習，幫助學員學會如何設(shè)計與制定行動計劃以實施SOJT項目，并制作出相應(yīng)崗位的《在崗輔導手冊》。
【課程對象】工作導師、管理人員
【課程大綱】
模塊一：什么是SOJT結(jié)構(gòu)化在崗輔導
1、結(jié)構(gòu)化在崗輔導的概念
2、結(jié)構(gòu)化在崗輔導的特點
-系統(tǒng)性，強調(diào)培訓過程的計劃性
-培訓場景與工作場景高度一致
-以任務(wù)為導向，有明確的目標
-培訓師是經(jīng)驗豐富的員工
3、案例：青島啤酒的結(jié)構(gòu)化在崗輔導體系
模塊二：在崗輔導工作流程
1、評估員工需求
-案例分析：李老員工如何輔導小王？
-練習：發(fā)現(xiàn)和評估你員工的需求
-用傾聽和提問的技巧貫穿于所有流程中
-傾聽能力的自我測試
-提問游戲：黑板猜字
2、制定輔導計劃
-所有計劃的規(guī)律：目標和策略
-目標的SMART原則
-案例分析：“管理會議”技能的輔導計劃
-練習：制定個人發(fā)展計劃
3、輔導計劃的實施
-用正確的方法做正確的事
-應(yīng)避免的問題
4、反饋與總結(jié)評估
-如何評估
-可觀察的、現(xiàn)實的反饋
模塊三：在崗輔導常用方法
1、方法一：我示范，你觀察
-方法釋義
-常見的誤區(qū)
2、方法二：我指導，你試做
-方法釋義
-案例：肖老員工指導小李
-常見的誤區(qū)
3、方法三：你試做，我指導
-方法釋義
-案例：肖老員工指導小李
-此方法的常見誤區(qū)
-此方法的優(yōu)缺點
4、方法四：你匯報，我跟蹤
-方法釋義
-案例：肖老員工指導小李
-此方法的常見誤區(qū)
模塊四：行動學習
1、 在崗輔導手冊編寫內(nèi)容與要點講解
2、《在崗輔導手冊》設(shè)計與編寫
SOJT結(jié)構(gòu)化帶教課程
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/255816.html
