課程描述INTRODUCTION
顧問式銷售專題課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
顧問式銷售專題課
課程簡介
課程基于超過30年的銷售實戰(zhàn)研發(fā)背景, 源于*20世紀90年代初的經(jīng)典銷售理論,將銷售行為與客戶需求導向結合, 總結提煉出一
套以客戶需求為中心的銷售拜訪流程。用于幫助銷售人員提升與客戶接觸每一個關鍵節(jié)點的效率,高效推進銷售進程。在此基礎上,
課程還賦予了6項用于提升銷售人員影響力的核心技巧,輔助銷售拜訪流程,助力銷售在每一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)突破。
課程對象
企業(yè)中基層銷售人員,包括一線銷售人員及需要對銷售人員做輔導的銷售經(jīng)理
課程收益
優(yōu)化策略:制定以客戶為中心的銷售策略,在售前準備、過程引導、持續(xù)跟進
并最終成交的全流程中,更好地把握銷售機會。
強化技巧:通過系統(tǒng)化運用顧問式銷售的高影響力技巧與工具 , 形成標準的銷
售流程及話術,完美把握在銷售進程中與客戶接觸的每一個關鍵時刻。
提升業(yè)績:以結果為導向,幫助銷售人員更高效地拓展并強化客戶關系,提升
贏單率。
課程大綱
一、顧問式銷售概念
◆ 識別銷售風格
◆ 顧問式銷售流程
◆ 六項關鍵技巧
◆ 自我評估
二、開場
◆ 開場模型
◆ 角色扮演:開場
三、化解異議
◆ 角色扮演:異議化解
◆ 異議化解模型
◆ 異議化解練習
◆ 異議化解技巧
四、準備
◆ 準備模型
◆ 銷售拜訪計劃表
◆ STORM目標
五、需求對話
◆ 需求對話模型
◆ 需求對話提問示例
◆ 提問*做法
◆ 傾聽*做法
◆ 角色扮演:需求對話
六、方案對話
◆ 方案對話模型
◆ 方案定位及引導客戶的*做法
◆ 確認的*做法
◆ 角色扮演:方案對話
七、行動收尾
◆ 行動收尾模型
◆ 行動收尾的*做法
◆ 角色扮演:收尾
◆ 進階練習:客戶推遲成交進程
八、后期跟進
◆ 后期跟進策略
◆ 后期跟進技巧
◆ 行動計劃制定
顧問式銷售專題課
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/246724.html
已開課時間Have start time
顧問式銷售內訓
- 商業(yè)銀行對公產(chǎn)品經(jīng)理顧問式 陶璐
- 久伴共贏—高凈值客戶資產(chǎn)管 王安妮
- 顧問式銷售技巧—專業(yè)拜訪流 杜林楓
- 攻心為上:門店顧問式銷售成 王曉茹
- 《顧問式銷售技能訓練》 曹勇
- 《顧問式銷售與渠道開發(fā)管理 甘紅亮
- 《可復制的銷售力:顧問式銷 甘紅亮
- 《大客戶銷售策略:顧問式銷 甘紅亮
- 銀行對公顧問式營銷技巧 杜林楓
- 《銀行對公客戶經(jīng)理顧問式營 王鑫偉
- 基于對客戶心理洞察的B端顧 梁輝
- 家電顧問式銷售與客戶關系管 郜鎮(zhèn)坤