課程描述INTRODUCTION
新晉經(jīng)理人課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉經(jīng)理人課
課程目的:
比爾蓋茨說過:“成功,并非一位總是指引我們向前的老師。”別人看似輝煌的管理成功案例,應用到自己的企業(yè)卻常常會遭遇水土不服。
故而我們更加需要學會在失敗中汲取力量,認識到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū),改進思維模式,工作方法和管理技能,成為一個稱職管理者!
故知:智者以他人作為教訓,愚者讓自己成為別人的教訓
課程大綱
第一部分 管理思維轉變
一、從業(yè)務到管理的障礙認識
1)公司為什么需要管理者
2)管理者的存在價值
3)從業(yè)務到管理的三大障礙
●用管物料的思維管人--忽視人性的變化性
●用搞項目的思維搞管理--無視管理活動的延續(xù)性
●用搞技術的思維搞團隊--忽視團隊沖突的必然性和協(xié)作的必須性
二、認識管理
1)管理是什么?
2)從業(yè)務到管理崗位必須完成的思維轉變
●工作對象的轉變 ●思考方式的轉變
相關工具方法:
1、員工“*檔案”
2、橫向思考法
第二部分 自我管理能力分解-思維導圖工具的建立和討論
1.要達到目標必須先找到目標
2.自我思考
1)管理需要什么能力;2)這些能力能分解出什么能力
3)分解之分解后如何認知與達到
3.對應思維導圖的建立和討論
相關工具方法
思維導圖與管理者能力分解
第三部分 團隊管理者角色修煉--上接戰(zhàn)略下接績效
1、如何對下示范--做個好下屬
●下屬產(chǎn)生的原因--你該對誰負責?
2、不對抗企業(yè)
●站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風景?
●對上評判的盲點與對執(zhí)行力的損害
●華為任正非事件
3、不要拒絕溝通,讓上下級恐懼
1)溝通障礙,為什么會讓人恐懼?
2)你是別人眼中的“斷線風箏”嗎?
4、珍惜權力系統(tǒng)思考
●什么是系統(tǒng)思考能力
● “受權”陷阱與極致
●權力恐懼的來源
●王永慶的“小氣”管理哲學
5、團隊領導的領導力修煉
6、管理團隊和管理業(yè)務的區(qū)別在哪里
7、如何針對不同的人來進行管理
8、過于逞能,忽視團隊的成長
1)中國文化中的“業(yè)務崇拜癥”
●凡事逞強親為,團隊成員無法成長
2)管理者的狀態(tài):忙盲茫?
●誰讓我們這么忙
3)晉升真正的本質與身份的轉變
相關工具方法
1、大局觀問題分析法
2、“滿足期待”受權法
3、人性化管理三部法
第四部分 執(zhí)行力中的任務控制
1.執(zhí)行力到底是什么●
1)執(zhí)行力就是任務控制能力
2)有了一個計劃,最終把它變成現(xiàn)實
2.工作目標管理五步法
1)計劃制定的具化性
2)工作計劃的量化性
3)工作計劃的合理性
4)確立工作計劃的可查性
5)加強工作計劃的時限性
3.任務目標執(zhí)行的觀念誤區(qū)--自認為任務是“應該完成的”
1)任務*的屬性就是--不會自動完成
2)正是因為有了我們的控制與干預,任務才能完成
4.分解與控制--如何遙控團隊的執(zhí)行力
1)打提前量--事前控制
●事前控制在任務管理中的作用
●如何在執(zhí)行之前保障執(zhí)行力
2)制定制度--用律不用刑
●執(zhí)行中對制度的*誤區(qū)--制度必須要公司來制定?
●制度的兩大來源:遺言!補??!
有無經(jīng)常覺得下屬學習速度很慢?
如何正確的指導下屬學習提高
如何將自己的能力復制給下屬
一萬小時定律的悖論
精深刻意修煉法
1)精深刻意修煉法的三個要點
2)精深刻意修煉法在OJT中的使用
相關工具方法
1、SMART分析法
2、任務反饋五部法
3、樸素制度建立法
4、刻意精深練習法
第五部分 優(yōu)秀職業(yè)人的溝通與沖突管理
溝通基本概念
●認識溝通
溝通的基本要素
●溝通障礙的形成與克服
●人性角度的跨部門溝通協(xié)作的有效突圍
●針對不同人格的溝通方式
●有效溝通,切忌“一視同仁”
●所謂“一視同仁”,就是忽略了對方不同的性格而采取單一溝通方法
●溝通對象的個性特征分類
●針對對方的性格類型,如何靈活選用溝通步驟
●人格類型的簡易四象限劃分與組合
●針對不同人格類型的溝通方法
●沖突產(chǎn)生的原因
●我不同意你的觀點還是你的人?
●自尊防御搗的鬼
●沖突的兩大方向:
●良性積極沖突的定義與益處
●惡性消極沖突的定義與害處
●沖突中的雙腦思考法
相關工具方法
1、沖突應對兩部話術
2、人類性格分析法
3、不同性格切入話術
新晉經(jīng)理人課
轉載:http://www.isoear.com/gkk_detail/242965.html
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