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企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與管理轉(zhuǎn)型升級(jí)培訓(xùn)

培訓(xùn)受眾：
.年產(chǎn)值5億以上，員工人數(shù)300人以上，企業(yè)歷史5年以上
.富數(shù)據(jù)企業(yè)或者擁有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的企業(yè)：
.有ERP、CRM、HRM、OA等信息系統(tǒng)
.生產(chǎn)制造型企業(yè)、石油石化能源化工、連鎖服務(wù)類(lèi)企業(yè)、快消品類(lèi)企業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)、教育招生服務(wù)類(lèi)企業(yè)、銷(xiāo)售平臺(tái)類(lèi)企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療醫(yī)美行業(yè)等富數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)企業(yè)

課程收益：
.順勢(shì)而為：讓企業(yè)家理解大數(shù)據(jù)時(shí)代趨勢(shì)，把握數(shù)據(jù)技術(shù)紅利機(jī)會(huì)，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
.謀局而定：讓企業(yè)家認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理和商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值，掌握數(shù)據(jù)化管理變革的方法，推動(dòng)企業(yè)擁抱數(shù)據(jù)技術(shù)紅利，創(chuàng)造新?tīng)I(yíng)收
.業(yè)績(jī)倍增：讓企業(yè)家了解數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用方法，驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理從信息化到數(shù)據(jù)化，從數(shù)據(jù)化到智能化的升級(jí)，提高決策確定性，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增

課程大綱：
第一天（上午）：數(shù)據(jù)與時(shí)代——數(shù)據(jù)技術(shù)將重構(gòu)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇
.順勢(shì)而為：數(shù)說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展40年
.洞察規(guī)律，順勢(shì)而為：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背后的規(guī)律和驅(qū)動(dòng)要素是什么？未來(lái)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和驅(qū)動(dòng)要素是什么？
.把握紅利，掌控機(jī)遇：如何理解“供給側(cè)”改革、中國(guó)制造2025、“量化融合”、“大數(shù)據(jù)”、智慧城市等政策熱詞？如何把握未來(lái)政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的紅利機(jī)會(huì)？
.謀局而定：數(shù)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展20年
.認(rèn)知本質(zhì)，洞悉未來(lái)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)是什么？大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么？如何從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的20年總結(jié)技術(shù)發(fā)展的規(guī)律？
.抓住機(jī)遇，謀局發(fā)展：大數(shù)據(jù)技術(shù)將給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)什么威脅和機(jī)遇？創(chuàng)出哪些新?tīng)I(yíng)收機(jī)會(huì)？

第一天 （下午）：數(shù)據(jù)與戰(zhàn)略——數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新
.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新蝶變：數(shù)據(jù)資產(chǎn)從數(shù)量積累到質(zhì)量突變的化學(xué)反應(yīng)過(guò)程
.數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式蝶變的六種“姿勢(shì)”
.姿勢(shì)一：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“產(chǎn)品服務(wù)化”蝶變
.車(chē)企的蝶變：從傳統(tǒng)產(chǎn)品制造蝶變?yōu)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的智能制造
.產(chǎn)品服務(wù)化：從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)服務(wù)”背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
.姿勢(shì)二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“服務(wù)智能化”蝶變
.傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)的蝶變——從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造蝶變?yōu)橹悄芊?wù)
.傳統(tǒng)信息服務(wù)企業(yè)的蝶變——從“提供信息”到“提供智能服務(wù)”
.服務(wù)智能化：從被動(dòng)服務(wù)到智能服務(wù)背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
.姿勢(shì)三：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“員工社會(huì)化”蝶變
.電商的蝶變：從流通企業(yè)蝶變成以客戶為中心的數(shù)據(jù)企業(yè)
.員工社會(huì)化：從讓員工為企業(yè)打工到為自己打工背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
.姿勢(shì)四：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“客戶員工化”蝶變
.電商平臺(tái)的蝶變：從信息發(fā)布平臺(tái)蝶變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)平臺(tái)
.客戶員工化：從開(kāi)發(fā)客戶難到客戶主動(dòng)為企業(yè)推廣背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
.姿勢(shì)五：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“資源共享化”蝶變
.互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新：為什么*的出租車(chē)公司沒(méi)有一輛出租車(chē)？為什么*的餐飲集團(tuán)沒(méi)有開(kāi)一家實(shí)體店？為什么*的酒店集團(tuán)沒(méi)有一家自營(yíng)的酒店？
.資源共享化：資源共享平臺(tái)背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
.姿勢(shì)六：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“公司平臺(tái)化”蝶變
.聊天軟件的蝶變：從交友聊天軟件蝶變成巨無(wú)霸的數(shù)據(jù)企業(yè)
.公司平臺(tái)化：平臺(tái)型公司背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)積累帶來(lái)的量變到質(zhì)變
.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例：大數(shù)據(jù)時(shí)代擺好各種“姿勢(shì)”的思路和方法
.案例一：一個(gè)傳統(tǒng)物流企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“蝶變”
.案例二：一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)借助數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的“蝶變”

第二天 （上午）：數(shù)據(jù)與管理——數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)企業(yè)管理方式升級(jí)
.數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)組織和管理方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)組織架構(gòu)方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)管理方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制
.從信息化到數(shù)據(jù)化：數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化的路徑
.信息化不等于數(shù)據(jù)化：ERP不等于數(shù)據(jù)化，信息系統(tǒng)提高流程效率，而數(shù)據(jù)化將提升決策效率?？焖僬_的決策才是我們需要的，否則流程效率越高死的越快。
.從信息化到數(shù)據(jù)化的晉級(jí)：IT是基礎(chǔ)（成本），DT是關(guān)鍵（利潤(rùn)）
.實(shí)戰(zhàn)案例：為什么投資千萬(wàn)的信息系統(tǒng)無(wú)法支撐業(yè)務(wù)分析需求？
.什么才是真是數(shù)據(jù)化？消除數(shù)據(jù)孤島，整合數(shù)據(jù)資源，并且有一套有效的數(shù)據(jù)分析方法可以挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革四大阻力及其解決方案
.認(rèn)知瓶頸
.人才短缺
.知識(shí)沙漠
.數(shù)據(jù)文化
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革成功三要素：高層推動(dòng)、中層專(zhuān)業(yè)、基層準(zhǔn)確
s企業(yè)數(shù)據(jù)金字塔：科層制組織下的數(shù)據(jù)管理層級(jí)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)層級(jí)，以及各層級(jí)的功能、對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的要求，決定了高中基層必須精準(zhǔn)協(xié)同，缺一不可。
數(shù)據(jù)流與決策流：自下而上傳數(shù)據(jù)，自上而下傳指令——讓決策者擁有更精準(zhǔn)的洞察的三大要素是高層推動(dòng)，中層專(zhuān)業(yè)和基層數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理高效工具：月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析會(huì)議系統(tǒng)

第二天 （下午）數(shù)據(jù)與經(jīng)營(yíng)——數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)落地
.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)三個(gè)“錢(qián)”字——給利潤(rùn)插上數(shù)據(jù)的翅膀
.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新帶動(dòng)融資——融錢(qián)：
資本決定速度，規(guī)模決定效益，提高市場(chǎng)控制力
.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升客戶體驗(yàn)——賺錢(qián)：
價(jià)值決定價(jià)格，價(jià)格決定利潤(rùn)，提高客戶影響力
.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)資源最優(yōu)化配置——省錢(qián)：
集約決定效率，效率決定競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
.實(shí)戰(zhàn)案例 客戶數(shù)據(jù)的深度挖掘和應(yīng)用——數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)4S
.Step 1我們的客戶是誰(shuí)？——客戶畫(huà)像：如何精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶？
.精準(zhǔn)的客戶定位，明晰的產(chǎn)品線規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃）
.精準(zhǔn)的客戶識(shí)別，有效的客戶分類(lèi)分級(jí)管理
.Step 2我們的客戶在哪里？——客戶地圖：如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶？
.精準(zhǔn)的廣告投放，集約的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用效率
.精準(zhǔn)的方案設(shè)計(jì)，精明的渠道選擇
.Step 3我們的客戶有什么需求？——客戶體驗(yàn)地圖
.精準(zhǔn)的痛點(diǎn)把握，洞察需求，提升客戶全生命周期體驗(yàn)
.精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，把控過(guò)程，管理客戶全生命周期價(jià)值
.Step 4我們的客戶如何決策？——客戶漏斗管理
.主導(dǎo)客戶決策過(guò)程：高效的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”的升級(jí)
.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源配置：洞察營(yíng)銷(xiāo)資源組合效率，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)資源最優(yōu)配置
（本大綱內(nèi)容僅供參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)相應(yīng)學(xué)員企業(yè)背景需求做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）

培訓(xùn)師介紹：
趙興峰（Hilton）
企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用專(zhuān)家，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略專(zhuān)家
大數(shù)據(jù)與人工智能時(shí)代的量化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新專(zhuān)家
企業(yè)家數(shù)據(jù)思維倡導(dǎo)者，智慧型企業(yè)架構(gòu)師，企業(yè)數(shù)據(jù)力理論創(chuàng)立者
北京信宜明悅數(shù)據(jù)科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
明悅大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院 首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家
國(guó)家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù) 副總裁，數(shù)字化戰(zhàn)略專(zhuān)家
20年跨國(guó)公司商業(yè)智能、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析商業(yè)實(shí)踐家

企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與管理轉(zhuǎn)型升級(jí)培訓(xùn)