銀行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
2025-07-07 22:14:08
講師:胡進(jìn) 瀏覽次數(shù):2983
課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程
課程目標(biāo)
1.互聯(lián)網(wǎng)+金融的實(shí)戰(zhàn)操作方法
2.傳授用互聯(lián)網(wǎng)手段開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)
3.傳授用互聯(lián)網(wǎng)手段開(kāi)展小微企業(yè)供應(yīng)鏈營(yíng)銷(xiāo)
4.解決企業(yè)實(shí)際遭遇的問(wèn)題,帶來(lái)實(shí)質(zhì)改善效果
5.在短時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)到老師19年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)
課程收益
1.學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的工具和技能
2.為企業(yè)成功獲取和成交有價(jià)值的客戶(hù)
3.引入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升一線人員的執(zhí)行能力,提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本,提升為企業(yè)獲取利潤(rùn)的水平
課程大綱
第一章:銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)
1.銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析
2.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銀行業(yè)造成的深遠(yuǎn)影響
3.銀行業(yè)新的利潤(rùn)來(lái)源
4.讀懂互聯(lián)網(wǎng)金融
5.傳統(tǒng)商業(yè)銀行需要升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)銀行
6.打造互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
第二章:挖掘個(gè)人的金融需求
1.以資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的思路
2.理財(cái)業(yè)務(wù)
3.消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
4.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
5.服務(wù)個(gè)人客戶(hù)的問(wèn)題
6.P2P模式詳解
6.1)P2P如何獲取借方客戶(hù)?
6.2)P2P如何建立資金池?
6.3)P2P如何獲取貸方客戶(hù)?
6.4)P2P如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣
6.5)P2P如何實(shí)現(xiàn)風(fēng)控?
6.6)P2P如何實(shí)現(xiàn)催收?
6.7)P2P取得快速發(fā)展的根本原因
6.8)P2P的幾種典型模式
a、純粹提升銷(xiāo)售效率的模式
b、吸存貸款類(lèi)
c、互助保險(xiǎn)類(lèi)
d、私募理財(cái)類(lèi)
e、股權(quán)眾籌類(lèi)
f、金融配套服務(wù)類(lèi)
第三章:個(gè)人金融的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1.尋找消費(fèi)場(chǎng)景,這個(gè)比什么都重要
2.案例分析,潛藏在零售場(chǎng)景后面的金融巨頭捷信
2.1)來(lái)自東歐,有俄羅斯資本的金融巨頭
2.2)2008年進(jìn)入中國(guó),開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)金融業(yè)務(wù)
2.3)與蘇寧的聯(lián)手
2.4)個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
2.5)借助互聯(lián)網(wǎng)的信審手段
2.6)拓展校園市場(chǎng)
2.7)拓展手機(jī)賣(mài)場(chǎng)
2.8)借助互聯(lián)網(wǎng)的催收手段
2.9)IT系統(tǒng)的建設(shè)
2.10)利潤(rùn)分析
3.案例分析:利用急用錢(qián)的“閃電借款”
4.案例分析:利用攀比心理的“校園分期”
第四章:個(gè)人金融的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.案例:依靠出色的運(yùn)營(yíng)能力2年做到4億營(yíng)業(yè)額
1.1)組建互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),架構(gòu)的設(shè)計(jì)
1.2)挑選員工的技巧
1.3)互聯(lián)網(wǎng)文案的六大技巧
a)一秒鐘能記住的標(biāo)題
b)產(chǎn)品火爆的場(chǎng)景
c)客戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法
d)忙碌的交易場(chǎng)景
e)曬出豐厚的回報(bào)
f)老板是*的IP
1.4)將粉絲轉(zhuǎn)化為用戶(hù)的六大技巧
a)加好友并進(jìn)行分類(lèi)
b)建群維護(hù)
c)間隔式發(fā)廣告
d)日常問(wèn)候技巧
e)朋友圈廣告策略
f)找到共同話題建立關(guān)系
1.5)促成交易
1.6)減少客戶(hù)投訴,節(jié)約售后成本
2.總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)高效銷(xiāo)售能力的秘訣
第五章:用互聯(lián)網(wǎng)提升后臺(tái)的效率
1.不走依賴(lài)資本金、物理網(wǎng)點(diǎn)、人員擴(kuò)張的傳統(tǒng)發(fā)展模式
2.用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
3.更快速的實(shí)現(xiàn)資金循環(huán)流動(dòng)
4.平臺(tái)化是邊際成本*的運(yùn)營(yíng)模式
4.1)后臺(tái)支撐系統(tǒng),化身網(wǎng)商銀行
4.2)具備風(fēng)險(xiǎn)管理能力
4.3)具備基礎(chǔ)支撐能力
4.4)具備場(chǎng)景化的客戶(hù)服務(wù)能力
4.5)征信體系的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化
4.6)風(fēng)控的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化
5.開(kāi)放共享給合作伙伴,形成開(kāi)放式、生態(tài)化的平臺(tái)
第六章:挖掘小微企業(yè)的金融需求
1.小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
1.1)小微企業(yè)的慣常經(jīng)營(yíng)模式
1.2)小微企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源
1.3)小微企業(yè)賴(lài)以生存的競(jìng)爭(zhēng)力
1.4)小微企業(yè)面臨的機(jī)遇
1.5)小微企業(yè)存在的問(wèn)題
2.銀行業(yè)普遍對(duì)小微企業(yè)的需求研究不足
2.1)銀行和客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的理解存在較大的偏差
2.2)銀行對(duì)內(nèi)部的有效信息不足,數(shù)據(jù)質(zhì)量不高
2.3)銀行對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)卻在歷史缺口
3.小微企業(yè)的金融需求
3.1)客戶(hù)金融需求的六個(gè)維度
3.2)客戶(hù)金融的滿(mǎn)足程度
3.3)貸款
3.4)交易金融
3.5)互聯(lián)網(wǎng)金融
3.6)供應(yīng)鏈金融需求詳解
4.大數(shù)據(jù)分析小微企業(yè)的潛在需求
4.1)大數(shù)據(jù)技術(shù)
4.2)應(yīng)用案例
4.3)原有業(yè)務(wù)的優(yōu)化
4.4)互聯(lián)網(wǎng)+的新需求
5.小微企業(yè)自身的難點(diǎn)及金融風(fēng)險(xiǎn)
第七章:小微企業(yè)金融的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1.案例分析:渣打銀行為飛利浦下游代理商設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈金融服務(wù)
1.1)飛利浦作為擔(dān)保方,并提供大數(shù)據(jù)
1.2)由具有實(shí)力的總代理出面貸款
1.3)總代理加快鋪貨速度
1.4)小微企業(yè)加快周轉(zhuǎn)速度
1.5)有效的縮短資金周轉(zhuǎn)期,提高資金流動(dòng)性
1.6)擴(kuò)大小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模
2.供應(yīng)鏈金融的要素及之間的關(guān)系
2.1)供應(yīng)商
2.2)核心企業(yè)
2.3)經(jīng)銷(xiāo)商
2.4)信息流
2.5)物流
2.6)資金流
3.針對(duì)不同行業(yè),設(shè)計(jì)個(gè)性化、差異化的解決方案
4.供應(yīng)鏈不同關(guān)系方的通盤(pán)考慮
4.1)找出整個(gè)供應(yīng)鏈條失衡的地方
4.2)注入資金,恢復(fù)平衡
4.3)建立上下游協(xié)同關(guān)系,達(dá)到穩(wěn)定
4.4)利用互聯(lián)網(wǎng)手段令多方獲益
5.以客戶(hù)為中心的產(chǎn)品整合
6.客戶(hù)金融需求與產(chǎn)品組合策略
6.1)主推產(chǎn)品
6.2)增值產(chǎn)品
6.3)可挖潛的產(chǎn)品
7.產(chǎn)品組合的突破點(diǎn)
8.壓強(qiáng)效應(yīng)和針尖效應(yīng)
第八章:小微企業(yè)金融的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)
1.1)內(nèi)部存量客戶(hù)發(fā)掘
1.2)當(dāng)?shù)貪撛诳蛻?hù)梳理
1.3)多層次、多渠道營(yíng)銷(xiāo)
1.4)互聯(lián)網(wǎng)上獲取資源
1.5)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)
1.6)按行業(yè)逐個(gè)切入
2.開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)
2.1)畫(huà)出供應(yīng)鏈全圖
2.2)找出切入點(diǎn)
2.3)壟斷性行業(yè)一般不太關(guān)注對(duì)上下游的支持
2.4)射人先射馬,攻關(guān)核心企業(yè)
2.5)從外圍發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2.6)營(yíng)銷(xiāo)技巧
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)
中等企業(yè)
弱勢(shì)企業(yè)
3.對(duì)核心企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
3.1)減低融資成本
3.2)帶來(lái)利潤(rùn)增值
3.3)擴(kuò)大銷(xiāo)售
3.4)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈
3.5)擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.6)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)保住地位
4.銷(xiāo)售話術(shù)要點(diǎn)
5.擴(kuò)大戰(zhàn)果,將金融服務(wù)延伸到供應(yīng)鏈上下游企業(yè)
6.營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變
第九章:互聯(lián)網(wǎng)+金融案例集合
1.快消品行業(yè)
2.大宗商品行業(yè)
3.商品批發(fā)市場(chǎng)
4.汽車(chē)行業(yè)
5.農(nóng)林魚(yú)牧行業(yè)
6.公用事業(yè)
7.制造業(yè)
8.文化產(chǎn)業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程
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