課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力管理培訓(xùn)方案
課程背景:
當(dāng)今時代,環(huán)境變化紛雜,壓力和焦慮如影隨行,有效認(rèn)知和管理壓力情緒對個人的身心健康和職場發(fā)展有著重要作用,同時也是組織效能有效發(fā)揮的重要保障。社會環(huán)境節(jié)奏變化快,面對未來的焦慮迷茫,工作壓力大,成人社會一人兼?zhèn)涠鄠€社會角色,工作,家庭,生活等各種事務(wù)疊加,經(jīng)常感覺被事務(wù)纏身,身心疲憊,掌握壓力情緒的疏解方法,了解人們內(nèi)心不快樂的心理根源;應(yīng)對職場焦慮情緒,了解自己壓力的成因,有效應(yīng)對壓力是每個人的內(nèi)心訴求。
本課程提供情緒壓力管理以及有效賦能的方法整合,身心靈三個維度切入,從理念到方法,從體驗(yàn)到悟證,給出適宜的方法工具包,升級思維模式,提升工作生活效能,做工作和生活的主人。
課程收益:
● 幫助學(xué)員有效管理壓力,管理自己和他人的情緒
● 應(yīng)對挫折的技巧和激勵他人情緒的方法
● 了解認(rèn)知管理,冥想技術(shù)、運(yùn)動飲食、潛意識管理等方法工具
● 掌握從NLP角度解讀壓力情緒的應(yīng)對之道
● 從積極心理學(xué)的角度通過建立幸福力克服壓力
● 提升個人狀態(tài)和效能,營造良好的工作和生活氛圍
● 從具體繁雜問題跳脫出來,擺脫思維陷阱
● 在繁忙節(jié)奏中找到自己的放松方式
● 了解情緒背后的需要
● 找到補(bǔ)充積極能量的源頭
● 習(xí)得樂觀幸福力
課程對象:全體員工
課程大綱
導(dǎo)入:
自畫像:雨天站在河邊拎著包的你
1、壓力的認(rèn)知
2、國人目前職場心理健康狀況解析
3、工作效能之本——壓力情緒的有效調(diào)適
活動:視頻—歌曲感覺身體被掏空的啟發(fā)
第一講:認(rèn)知篇——概念里的方法論
一、壓力定義里的方法論
討論:壓力定義的理解
1、壓力定義里的解壓法
活動:抓逃游戲體會壓力產(chǎn)生與應(yīng)對
2、結(jié)合定義分析我們行業(yè)的壓力特征
3、小組分析我們行業(yè)工作壓力的解決思路
4、結(jié)合當(dāng)前工作階段分析解壓思路
二、壓力的正負(fù)作用
1、壓力對人生的作用
2、壓力與行為的表現(xiàn)
三、壓力的誤讀澄清
討論:壓力帶給你的感受
1、壓力不是魔鬼——感覺剝奪實(shí)驗(yàn)
2、壓力的積極作用
3、哲學(xué)思辨與世界本質(zhì)中的解壓思路
視頻:電影荒島余生的啟發(fā)
四、壓力對工作生活和身心的影響
1、壓力對健康的影響
2、壓力對自我效能的影響
3、壓力對工作績效的影響
討論:你的經(jīng)驗(yàn)
1)壓力管控在何種水平績效最優(yōu)
案例:李健康的狀態(tài)怎么了?
2)壓力倒U形曲線的應(yīng)用
第二講:溯源篇——不同壓力源的應(yīng)對
一、壓力的不同種類與應(yīng)對差異
1、預(yù)期的壓力
2、情境的壓力
3、慢性的壓力
4、殘留的壓力
5.我們工作中以上壓力的分析和應(yīng)對?
6、針對工作繁忙的壓力源應(yīng)對法
分析-范例-應(yīng)對
討論:潛在壓力源是否在侵害你
練習(xí):你的壓力雷達(dá)圖
情境模擬:預(yù)期的壓力vs情境的壓力
二、壓力三大來源的啟示
1、生物性壓力源
2、精神性壓力源
3、社會性壓力源
小組討論:尋找自身壓力源
案例分析:三種生活哪個壓力大?
互動:請找出自身心頭懸劍——近期壓力
互動:請找出自身眼中細(xì)沙——慢性壓力
互動:自身陳舊性壓力——隱藏壓力
練習(xí):找出可以管控的壓力源
三、壓力源的自我覺察
測評:自我壓力程度測試
1、壓力的身心信號識別
2、如何覺察并改變自身的應(yīng)對壓力模式
1)了解自身的習(xí)慣反應(yīng)
2)克服習(xí)慣性反應(yīng):慣性反應(yīng)VS理性反應(yīng)
3)做第三方觀察者:P-O法
4)提升自我覺察的五種態(tài)度
5)放空三步法
3、壓力源的適應(yīng)
1)壓力適應(yīng)模型GAS
互動:一杯水的負(fù)重
分組討論:人的壓力體驗(yàn)相同么
分組討論:是否有*的堅(jiān)強(qiáng)或脆弱
分組討論:不同性格人的解壓方式區(qū)別
分組討論:你在工作中的壓力到底來自何方?
2)覺察-分析-應(yīng)對
3)心態(tài)-環(huán)境-技能
第三講:靶向篇——定位情緒,疏導(dǎo)情緒
一、識別不同情緒的意義
1、從情緒定義解讀情緒管理法
2、情緒產(chǎn)生的生理機(jī)制
3.情緒的分類:我們的啟示—大腦的秘密
4.如何從需要層面解情緒:馬斯洛需求理論
5.如何利用各類情緒促進(jìn)工作與生活
互動體驗(yàn):情緒的傳遞、情緒與身心
二、管理情緒為何這么難-如何規(guī)避思維陷阱
1、情緒瞬息萬變
2、情緒腦快于理智腦
1)“剎車和油門”系統(tǒng)的啟發(fā)
2)6秒情商的原理
3、人的思維和腦的復(fù)雜性
1)你了解你的大腦運(yùn)作機(jī)制么
2)調(diào)入大腦陷阱-如何應(yīng)對
三、情緒管理的三要素法
要素一:疏導(dǎo)是關(guān)鍵
案例分析:情緒告訴我們什么
要素二:找到情緒背后的情緒
要素三:辨別是情緒問題還是能量問題
分析-范例-應(yīng)對
四、情緒壓力與個人效能和工作績效
1、壓力與績效的倒U型曲線
2、如何利用情緒的鐘擺效應(yīng)
3、事務(wù)管理四象限—解壓與效能提升
第四講:掌控篇——壓力情緒管理核心策略
一、壓力情緒管理誤區(qū)
1、從不切換模式
2、良藥還是毒雞湯
3、沒有自我分析覺察
4、迷信理論忽略感受
5.沒有對癥下藥
二、情緒壓力管理之ABC模型
1、ABC情緒管理模型
2、ABC核心-不合理認(rèn)知的種類
1)糟糕至極:舉例分析
2)*化:舉例分析
3)以偏概全:舉例分析
4)*化:舉例分析
5)人格化:舉例分析
6)普遍化:舉例分析
分析-范例-應(yīng)對
互動游戲:他們一樣么?
3、ABC之Belief:困擾來自認(rèn)知
1)如何找到自身的信念模式
視頻及圖片案例體驗(yàn)
2)找到自身的不合理信念
4、與不合理信念的辯論
活動:勝利大逃亡
5、意識與潛意識
討論:潛意識是如何影響情緒
互動:潛意識小游戲
6、情緒管理妙招集錦
7、情緒壓力管理五步組合法
1)覺察是否習(xí)慣性抗拒
2)何為接納
3)不同狀況下五步法的應(yīng)用
8、挫折逆境的逆商提升法
1)對挫折的解讀
2)挫敗—抵抗效應(yīng)
3)逆商四要素
4)實(shí)際情境中的操作要領(lǐng)
三、NLP在情緒壓力管理中的運(yùn)用
1、信念,價值,規(guī)條系統(tǒng)的影響
分析-范例-應(yīng)對
案例分析:隱形的翅膀
討論分析:那些你未察覺卻影響人生的信念模式?
2、改變信念的語言五大法
1)定框法
2)破框法
3)五步脫困法
4)意義換框法
5)環(huán)境換框法
互動:分析自己的情緒背后的需要,誰在掌控你的情緒
活動:可以丟掉的觀念
練習(xí):思維習(xí)慣的建立
練習(xí):自我覺察練習(xí)
情景模擬:找到自己的模式
3、NLP體系解讀與情緒狀態(tài)管理
四、常見情緒解析與應(yīng)對
1、焦慮情緒的機(jī)制與應(yīng)對
互動練習(xí):如何應(yīng)對焦慮情緒:分析-范例-應(yīng)對
案例分析:焦慮的張秘書
練習(xí):自我關(guān)懷
2、憤怒的機(jī)制與應(yīng)對
案例分析:憤怒的李經(jīng)理
4、嫉妒情緒產(chǎn)生機(jī)制與應(yīng)對
5、內(nèi)疚情緒產(chǎn)生機(jī)制與應(yīng)對
6、悲哀情緒產(chǎn)生機(jī)制與應(yīng)對
7、恐懼情緒產(chǎn)生機(jī)制與應(yīng)對
五、身體解壓法——運(yùn)動、冥想、呼吸
1、身心互動的關(guān)系
2、運(yùn)動與情緒的關(guān)系
3、呼吸對情緒的影響
4、呼吸放松的要領(lǐng)
5、當(dāng)下的重要力量
1)何為當(dāng)下
2)如何守住當(dāng)下,平復(fù)情緒
互動練習(xí):感受當(dāng)下的力量
案例互動:運(yùn)動的體驗(yàn)——制造你的內(nèi)啡肽
6、冥想的作用原理和方法
1)冥想機(jī)制與人腦的關(guān)系
2)不同冥想方式的差別
3)冥想的練習(xí)機(jī)制與要點(diǎn)
互動:呼吸冥想練習(xí)
六、生理層面的解壓賦能策略
1、激素與情緒狀態(tài)的關(guān)系
2、如何有效補(bǔ)充多巴胺,血清素以及內(nèi)啡肽
3、繁忙狀態(tài)的下的賦能放松
4、打造高效睡眠
5、五感的情緒提升法
第五講:賦能篇——幸福力與效能提升
一、積極心理學(xué)帶來的幸福力
1、幸福力對工作生活的影響
案例分析:李部長與黎部長
討論:你的幸福時刻?
2、幸福公式的應(yīng)用
二、找到你的能量源
導(dǎo)入:你為你的精神能量充電了嗎
1、人生平衡輪之破局點(diǎn)
2、找到外部支持系統(tǒng)
3、霍金斯能量圖譜—找到積極能量
4、解壓菜單:找到適合的“菜”(10種解壓菜譜)
互動練習(xí):你的積極能量清單
三、幸福力修煉
1、幸福力修煉法——舍得的智慧
2、多重趨避式?jīng)_突如何應(yīng)對
1)自我失衡,欲望失控
2)人際失望,意義失落
3)魚和熊掌如何兼得
三、幸福力的升級
1、快樂的三個層次
2、快樂的藏身地
3、習(xí)得性無助對人的影響
4、樂觀如何習(xí)得
5、提升感恩力的意義和方法
6.你的幸福愉悅支柱和來源測試
測試:你的專屬幸福地圖
互動練習(xí):幸福力計(jì)劃
后續(xù)工具:行動計(jì)劃指導(dǎo)
課程回顧、總結(jié)、行動計(jì)劃
情緒壓力管理培訓(xùn)方案
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